Et returtilladelsesnummer eller RA er et unikt nummer, som virksomheder udsteder for at give dig tilladelse til at returnere et produkt, du har købt, hvis det er defekt eller bare ikke passer til dine behov. Selvom ikke alle forhandlere kræver et nummer, gør mange. At sende en pakke uden et RA-nummer kan medføre problemer.
Formål
Forhandlere bruger RA-nummeret til at spore en retur fra starten af afkastet til slutningen. Da store onlineforhandlere modtager en række pakker til retur, hjælper RA-nummeret detailhandleren med at vide, hvilken kredit tilhører hvilken kunde.
Erhvervelse
Enten din forsendelses kvittering eller firmaets hjemmeside vil give anvisninger om, hvordan du får et RA-nummer. Normalt kan den genereres online eller erhverves ved at ringe afsenderen.
Brug af RA nummer
Afsenderen vil instruere dig, hvordan du bruger RA-nummeret. Du kan muligvis modtage, via e-mail, en etiket, der skal udskrives og føjes til pakken. Denne etiket indeholder RA. Ellers vil du blive bedt om at skrive RA på pakken på en returforsendelsesetiket, der fulgte med din ordre eller andetsteds.
Returnerer facilitet
Når varen, du sender tilbage, modtages af afsenderen, vil dens personale verificere RA-nummeret og starte krediteringsprocessen. Hvis du sender en vare uden et RA-nummer, kan modtageren afvise din pakke og sende den tilbage til dig.
credits
Når afsenderen har modtaget varen og verificeret, er produktet det samme, du har købt, vil virksomheden udstede en kredit. Det kunne krediteres det kreditkort, du plejede at betale for varen eller via butikskredit, afhængigt af afsenderens politik. RA har normalt en udløbsdato; sørg for at sende pakken, så den er modtaget inden den dato.
