Hvad er produktbaserede marketingstrategier og kundebaserede marketingstrategier?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

En af de mest kendte modeller for marketing management er kendt som "4 Ps" af marketing mix. Først og fremmest af disse 4P'er er produktet, og det blev troet, at succesen var baseret på at tilbyde det rigtige produkt til den rigtige pris, sted og med den rigtige kampagne. En anden velkendt marketing adage fortæller at kunden er konge. Strategier bygget op omkring produkter og strategier bygget op omkring kunder udelukker ikke hinanden, og selv om den ene eller den anden kan være bedre egnet til en bestemt situation, fungerer de ofte godt sammen.

Produktbaserede strategier

Produktbaseret markedsføring er bygget op om tanken om, at hvis du bygger en bedre musefælde, vil verden slå en vej til din dør. At bygge en billigere musefælde vil også fungere. Produktdifferentiering og lavprisbaserede strategier er klassiske eksempler på produktbaserede strategier. Nogle strategier passer bedre til nogle produkter end andre. For eksempel kan højteknologiske virksomheder styre høje præmier for produkter, hvis ingen konkurrenter kan tilbyde de samme muligheder, mens produkter, hvor der er ringe differentiering, såsom bordsalt, er mere tilbøjelige til at konkurrere om pris eller placering.

Kundebaserede strategier

Kundebaserede strategier bygger på erkendelsen, at det ofte er lettere og mere lukrativt at holde et eksisterende forretningsforhold i stedet for at erhverve en ny kunde hver gang du skal lave et salg. Kundebaserede strategier er også motiveret af den erkendelse, at nogle kundesegmenter er mere rentable end andre. Loyalitetsprogrammer og produkter, der er skræddersyet til kundens specifikationer, kan bruges til at styrke relationerne, mens kundesegmentering bruges til at identificere og takke de mere rentable segmenter.

Brand-ledede strategier

Brand-ledede strategier kan synes at tilbyde en tredje potentiel konkurrencefordel for marketingfolk, men mærker fungerer ofte som en forstærkning for enten produkt- eller kundebaserede strategier. For eksempel kan et produkt sælges til en højere pris end en ellers identisk konkurrent, eller den kan sælges til samme pris, samtidig med at man styrer en større markedsandel. Eller ved hjælp af en kundebaseret strategi kan mærket bruges til at øge kundeloyaliteten.

Marketing Mix Revisited: 5 Ps

Den oprindelige produktorienterede 4P-model blev fremmet af den fremtrædende markedsfører Jerome McCarthy tilbage i 1960, så det er ikke underligt, at det skulle opdateres for at holde trit med de skiftende tider. Selvom mange forskellige muligheder for en femte P er blevet foreslået, er "People" den mest almindeligt accepterede. Dette kommer ud fra erkendelsen, at det er vigtigt at have et godt produkt - til den rigtige pris og det rigtige sted med en overbevisende kampagne - salget sker ikke uden folket.