Kunder
Når du starter en varevognstransport, skal du først bestemme, hvem dine kunder vil være, uanset om de er børn, ældre eller handicappede eller en anden type klient. Der er en efterspørgsel efter transporttjenester til børn, ældre og handicappede, enten som underleverandør til et større firma eller som en selvstændig virksomhed. Overvej hvilken gruppe du foretrækker, og hvor større behov er i dit fællesskab. Hvis befolkningen i dit lokalområde primært er ældre voksne, og der er et betydeligt antal seniorboliger eller seniorressourcer i dit område, bør du fokusere på at yde service til ældre og handicappede. Før du begynder at planlægge din varevognstransport, skal du afgøre, hvilke licenser der kræves af dine lokale og statslige regeringer. Du skal også ansvarsforsikring for dine køretøjer og passagerer. Tjek med din forsikringsagent at fastlægge de statslige og lokale krav til forsikringsminimum.
Vans og drivere
Du skal købe varebiler og leje chauffører til din varevognstransport. Arbejd med en velrenommeret forhandler for at sikre varevogne, der er i god stand, selvom de bruges, og som opfylder statlige og lokale sikkerhedskrav. Du vil sandsynligvis også have brug for mindst en vare, der er tilgængelig for kørestolsbrugere, afhængigt af hvilken type kunder du skal transportere. Skærm dine nye hyringer ved at foretage baggrundskontrol i deres kriminelle historier samt deres køreoptegnelser. De fleste transportudbydere kræver en ren køreplan uden forbrydelser og ikke mere end to eller tre forseelser i de foregående tre til fem år. Udvikle et træningsprogram til dine nye drivere, og udarbejd en sikkerhedsmanual for dem, der adresserer situationer, de måtte støde på, når de transporterer kunder. I din sikkerhedshåndbog skal du understrege vigtigheden af at sikre alle passagerer med sikkerhedsseler eller kørestole, før du flytter køretøjet. Du skal også dække procedurer for nødsituationer, såsom fald eller hjerteanfald, i din sikkerhedshåndbog.
Forretningsplanlægning
For forretningsplanlægningsaspektet i din varevognstransportvirksomhed skal du arbejde sammen med en rådgiver for små virksomheder for at skrive din forretningsplan og markedsplan og afgøre, om du er kvalificeret til at blive certificeret som MWBE (Minority / Woman Owned Business Enterprise) eller en DBE (Ufordelt Business Enterprise). Du kan muligvis sikre kontrakter som underentreprenør til større virksomheder, især hvis du er certificeret MWBE eller DBE, som mange større virksomheder har krav til at mødes med hensyn til brug af dårligt stillede eller minoritets- / kvindeejede virksomheder. Fremme din varevognstransport gennem dagpleje eller seniorcentre afhængigt af hvilken type kunder du skal transportere. Tilføj dit navn på listen over virksomheder, der anmoder om anmodninger om forslag (RFP'er) udstedt af lokale eller statslige enheder. Du kan finde oplysninger om offentlige enhed RFP'er på regeringernes hjemmesider, generelt gennem indkøbsafdelinger.
