Ifølge Statista faldt antallet af boliger med fastnetelefoner fra 90 procent i 2004 til mindre end 60 procent i 2014. Til gengæld steg boliger med kun mobiltelefoner til mere end 40 procent i 2014. På trods af denne ændring er fastnettelefonerne fortsat vigtige til mange forbrugere, ifølge News USA. Kunder skal tage højde for, hvordan og hvor de vil bruge en telefon, de funktioner, de har brug for og omkostningerne ved tjenester.
Fast vs Mobile Services
Den grundlæggende forskel mellem de to er, at fastnettelefonerne er faste, og mobiltelefoner er mobile. Kunder kan kun bruge fastnettelefoner på et enkelt sted, hvor der er en kabelforbindelse til telefonnetværket. Mobiltelefoner er operationelle hvor som helst brugeren kan få et signal fra et trådløst netværk. Det omfatter hjemmet. Mobiltelefoner kan tages overalt der også, så brugeren er ikke begrænset til at tale hvor fastnet er tilfældet.
Fleksibilitet
Mobiltelefoner gør det muligt for brugere at forblive i kontakt, selvom de ikke er på et fast telefonadgangspunkt. De giver også brugerne fleksibilitet til at arbejde produktivt hjemmefra. Ud over at holde kontakten med stemme kan medarbejdere også bruge e-mail, dataoverførsel og internetadgang på mobile "smarte" telefoner. Fastnettelefoner giver kun en stemmefunktion.
Omkostninger
De fleste telefonfirmaer har kaldt planer, der giver brugere af begge telefontyper en bedre ide om, hvad de betaler fra måned til måned. Forskellen er i prisen for de faktiske enheder. En fastnet i 2015 er en billig vare, der kan sælge for mindre end $ 10. Selvom det er muligt at finde mobiltelefoner på $ 10 eller mindre, vil nye mobiltelefoner, de trendy folk folde sig mod, koste mere end $ 500 i 2015. Mobiltelefoner, selvom de kun bruges hjemme, kan også medføre uventede omkostninger såsom dataoverdragelser.
Pålidelighed
Pålidelighed kan være en vigtig faktor ved valg af fastnet eller mobil, ifølge NewsUSA. Publikationen rapporterer, at mobiltelefonforbrugere har bekymringer omkring 911 opkald, især i hjem, hvor receptionen er dårlig. Forbrugerne mener også, at fastnettelefonerne er iboende mere pålidelige. I modsætning til en mobiltelefon behøver de ikke at blive opladet regelmæssigt, og modtagelsen er konsekvent.
