Laboratorieteknikere er dygtige fagfolk med ansvar for at udføre laboratorieprocedurer og beregne de endelige resultater. De opererer, fejler og vedligeholder laboratorieinstrumenter, der kan variere fra simple pipetter til sofistikeret, million dollar-udstyr. Deres daglige opgaver kræver ofte streng kvalitetskontrol (QC) og overholdelse af videnskabelige principper og sikkerhedsprotokoller. Regelmæssige jobpræstationsevalueringer af laboratorieteknikere er afgørende for organisationen at sikre, at enkeltpersoner opfylder kvalitets- og produktivitetsstandarder. Følg trinene nedenfor for at måle laboratoriet til en teknikeres ydeevne.
Indstil ambitiøse men opnåelige præstationsmål, skræddersyet til individets jobbeskrivelse. Hvis en laboratorietekniker har ansvaret for at køre en test med acceptabel QC, kan et præstationsmål være at reducere QC fejlfrekvensen fra 1 på 200 til 1 i 500.
Juster individuelle præstationsmål med organisationens værdier. Eksempelvis kan et laboratorium, der værdiansætter effektivitet, fastsætte omløbstidsmål, der ligger over det nuværende niveau for den enkelte tekniker.
Udvikle et skriftligt vurderingsværktøj. Ved at bruge et punktsystem til at klassificere ydeevne, som f.eks. Et 5-punkts system, kan det gøre det lettere at sammenligne og sammenligne personer i organisationen. Ledelsen kan så bruge dette værktøj som grundlag for at belønne højtydende medarbejdere og yde remedial træning for lavpresterende medarbejdere.
Opmuntre kommentarer fra evaluatorer. Der skal være områder i vurderingsværktøjet til skriftlige kommentarer til dokumentation af specifikke hændelser til støtte for exceptionelt høje eller lave præstationer.
Involver personalet. At starte processen med selvevaluering kan fremme introspektion. Afslut evalueringsprocessen ved at foretage et ansigt til ansigt møde med den enkelte, at gennemgå deres præstationer og åbenlyst diskutere muligheder for forbedring.
