Reklamebureauer er struktureret til at integrere de forskellige tjenester og opgaver, der er involveret i at skabe og placere reklamer. Store agenturer har ofte store medarbejdere og afdelinger tildelt til at udvikle strategien, gennemføre forskning, oprette annoncer og vælge medier. Mange af de førende agenturer i USA ejes af og rapporterer til internationale konglomerater. Mindre regionale agenturer er typisk selvstændige ejet og drives; men alligevel levere de samme grundlæggende opgaver for kontotjenester, kreativitet og medier.
Executive Leadership
Den administrerende direktør (CEO) er øverste leder og den ultimative tanke leder, beslutningstager og nøgleinteressent i at nå etablerede mål. På mange måder rapporterer administrerende direktør til agenturets kunder, men på en virksomhed, peer-to-peer-niveau med administrerende direktør for kundens virksomhed.
Store agenturer har typisk en daglig leder (GM), som fører tilsyn med den daglige drift og fungerer som næstkommandør på agenturet. Hver afdeling har en executive leder på direktøren, vice president eller senior vice president niveau. Hver direktør rapporterer til general manager og / eller administrerende direktør.
Kontotjenester
Kontorerne (eller kundeservice) afdelingsmedlemmer er ansvarlige for at opretholde et stærkt og produktivt forhold mellem agenturet og dets kunder. Kontoholdet udvikler annonceringsstrategien, godkender udvælgelsen af medier til at placere reklamen og overvåger budgettet. Titler rang (i gang) fra kontoadministrator (AE), til senior account executive, vicepræsident kontotjenester til senior vice president.
Creative Services
Den kreative afdeling består af forfattere og kunstdirektører. Det ledes af den kreative direktør i de fleste agenturer, eller af en eksekutiv kreativ direktør i store agenturer. Afdelingen består af team af tekstforfattere og kunstdirektører, der er tildelt arbejde på bestemte konti. Holdene udvikler ideer baseret på medierne, der skal bruges (tv, radio, online, billboards, etc.). De inkorporerer input fra kontotjenesteholdet, udarbejder endelige layouter og præsenterer arbejdet for kunden.
Produktionstjenester
Når klienten godkender arbejdet, går det i produktion. Produktionstjenester er generelt opdelt i to divisioner --- print produktion og broadcast produktion. Printproduktion færdiggør layouter og materialer til aviser, blade, billboards og online-publikationer. Udsendelsesproduktionsafdelingen koncentrerer sig om radio- og tv-reklamer og producerer videoer, der anvendes til onlineannoncering. Produktionstjenester medlemmer i begge afdelinger arbejder tæt sammen med den kreative afdeling.
Marketing Research
Denne afdeling udfører forskning for at definere målgruppen med hensyn til køb af adfærd, interesser, holdninger og holdninger. Data og resultater bruges af kontotjenesterne til at udvikle strategien og det kreative team til at udvikle og designe de kommunikation, der effektivt svarer til målgruppen. Forskningsmetoder omfatter fokusgrupper, undersøgelser og spørgeskemaer. Annoncer testes ofte på potentielle forbrugere forud for produktionen.
Medieplanlægning og køb
Medieplanlæggere fremsætter anbefalinger om de bedste medier, der skal bruges til at nå målet for reklamen. For eksempel kan de anbefale udendørs reklametavler for at nå arbejdende moms for at reklamere for frossen pizza. Mediekøberne ville derefter forhandle med virksomheder for at få de bedste priser og placeringer for reklametavler til at placere annoncerne for pizzaen. Planlæggere og købere samarbejder og arbejder tæt sammen med kontotjenester og marketingforskningshold.
