Pit bosser er ansat i kasino industrien til at overvåge forhandlere og alle andre medarbejdere, der arbejder i "pit", det cirkulære eller ovale område, omkring hvilket bordene er grupperet. Ikke alene holder pit bossen tæt på spillere og forhandlere for at forhindre svig og uærlighed, hun formidler tvister, fortolker reglerne for de forskellige spil og træner forhandlere og andet personale. Hun er også ansvarlig for at udgyde "frynsegoder" som fria hotelværelser eller middage til højrullende lånere.Federal Bureau of Labor Statistics (BLS) klassificerer pitbosser som "gaming supervisors", der tjener en gennemsnitlig årsløn på $ 49.270 pr. Maj 2010.
Gennemsnitlig løn
I modsætning til forhandlere og andre casinoarbejdere er en pitchef forbudt at acceptere tips eller gaver til over 25 dollar, så hun modtager en løn. Lønninger i Las Vegas varierer afhængigt af størrelsen af kasinoet og mængden af erfaring, som pit bossen bringer til bordet. Federal Bureau of Labor Statistics (BLS) klassificerer pitbosser i en bred kategori med titlen "Gaming Supervisors", der tjener en gennemsnitlig årsløn på $ 49.270 pr. Maj 2010.
David McKee fra "Las Vegas CityLife" -bladet hævdede i en artikel i 2006, at pitbosser på en af Las Vegas 'større kasinoer, Wynn, producerer $ 60.000 om året. Suppleret med deres andel af forhandlerens tip pool, kan lønnen stige til $ 90.000 om året. Den fagforening, som forhandlerne hører til, er imod udveksling af tips med pitbosser, og hævder at praksis overtræder statslige arbejdslove. Arbejdskommissionæren besluttede sig for Wynns fordel, men der er påbegyndt appel på tidspunktet for offentliggørelsen.
Uddannelse
Universitetet i Nevada, Las Vegas (UNLV) tilbyder en række kurser for at forberede eleverne til at komme ind i gæstfrihed og spilindustrien, herunder klasser i ledelsen. Mest af alt må en pit boss kende de spil, hun fører tilsyn med, og arbejder generelt på vej fra at behandle de samme spil. I Las Vegas lærer nogle skoler en potentiel forhandler, hvordan man spiller og håndterer alle de forskellige kortspil, der tilbydes i byen. Efter flere års handel kan hun flytte op til stillingen som gulvvejleder, skiftechef eller endda direkte til pitchefens stilling.
pligter
Pitbossen i et kasino i Las Vegas har en række pligter. Hun er først og fremmest en vejleder for de forskellige medarbejdere i hendes pit. Disse omfatter gulvvejledere, værter og forhandlere. Ofte ser du pit bossen står midt i hulen eller cirkulerer rundt om de forskellige borde. Når der er en tvist ved et bord, er det pit bossen, der forklarer reglerne og beskæftiger sig med skyderen. Pit bossen sporer spillere, der anmoder om en sådan tjeneste for at give "frynsegoder", såsom gratis hotelværelser, middage og andre ting, baseret på mængden af penge og tid, som skyderen bruger ved bordet. Afhængigt af kasinoet kan pitchefen træne og planlægge forhandlere og andre gulvpersonale.
Ønskelige færdigheder
En egnethed i matematik er en vigtig færdighed for en pit boss. Ifølge Bob Hannum fra University of Denver, forfatter af en casino matematik guide til UNLV Gaming Studies Research Center, "intet spiller en vigtigere rolle end matematik" i casino miljøet. Den succesfulde pit boss har personlige karakteristika som takt og selvkontrol og evnen til at opretholde roen under vanskelige omstændigheder. Hun har integritet, konfliktløsningskompetencer, er uddannet i alkoholbevidsthedsproblemer og endda psykologi.
