Det klassiske argument har eksisteret i århundreder. Det siges at have startet med gamle græske retorer, også kendt som lærere, der begyndte at undervise i nærliggende bønder strategier til at appellere deres sager til de græske domstole i det 5. århundrede B.C. Landmændene havde brug for en måde at argumentere deres sag plausibelt og logisk på et åbent publikum, hvilket bare er, hvordan det klassiske argument er struktureret. Mens der ikke er nogen antikke græske landmænd omkring i dag, er det klassiske argument stadig brugt i akademisk skrivning og er en lige så nyttig strategi i verden af små virksomheder.
Tips
-
De fem grundkomponenter i et argument er en introduktion efterfulgt af fortælling, bekræftelse, refutation og en konklusion eller summation.
Hvad er de grundlæggende dele af et argument?
Mens der er forskellige navne for hver del, er de grundlæggende komponenter i et argument introduktion, fortælling, bekræftelse, refutation og summation. Når du forsøger at overbevise læseren af dit punkt, vil det ved hjælp af elementerne i et argument i denne rækkefølge hjælpe med at fastlægge dit syn, give troværdighed og overbevise læseren om at tage din side.
I nogle tilfælde er komponenten af refutation opdelt i to separate sektioner - koncession og afvisning. I dette scenario består koncessionen i at præsentere de modsatte synspunkter, mens genskrivningen er hvor forfatteren bryder ned de modsatte argumenter. Men oftest er disse to sektioner præsenteret sammen som en.
Hvornår skal man bruge et klassisk argument i erhvervslivet
Mens klassiske argumenter er fremherskende i akademiske rammer og almindeligt anvendt i essays og bøger, har de også et sted i erhvervslivet. Som en lille virksomhedsejer skal du rutinemæssigt overbevise potentielle kunder om køb, og du skal muligvis overbevise en bank om at øge et lån på et tidspunkt. Du kan gøre dette ved at præsentere virksomhedens styrker gennem et klassisk argument. På samme måde kan du bruge et argument til at overbevise en leverandør om at give dig en ekstra rabat eller en potentiel partner til at logge på for et langsigtet engagement. Et klassisk struktureret argument kan også bruges, når der fremlægges et specifikt syn på bestyrelsesmedlemmerne og beder om deres afstemning.
Der er mange måder et klassisk struktureret argument kan gavne en virksomhed. Som en lille virksomhedsejer kan du bruge et formelt argument på følgende måder:
- Demonstrere din ekspertise
- Præsentér din viden om branchen.
- Etablere rapport med dine kunder.
- Identificer kundernes smertepunkter.
- Afvis salgsobjektioner.
- Bed om salget.
Et klassisk struktureret argument hjælper med at præsentere en logisk holdning med forsvarlig begrundelse for at sikkerhedskopiere eventuelle krav, hvilket er et nyttigt værktøj for enhver virksomhedsejer.
Fange publikum med introduktionen
Indledningen er den første del af argumentet og henvises til hele tiden som "krogen". Det er her du fanger dit publikum og griber deres opmærksomhed. Formålet med introduktionen er at etablere en forbindelse mellem forfatteren eller højttaleren og publikum og for at vise, hvorfor det er værd at være opmærksom på dette argument. En fremragende introduktion starter ofte med en interessant eller endda chokerende statistik, citat eller en anekdote, som publikum kan forholde sig til, og hjælper med at sætte scenen for, hvad der skal komme og få publikum på samme side.
Argumentets afhandling er hovedindholdet i introduktionen. En stærk afhandling siger til publikum, hvad du planlægger at argumentere for, hvordan du planlægger at argumentere for det, og hvilke beviser du vil sørge for din stilling. I slutningen af introduktionen bør dit publikum være interesseret i hvad du skal sige. Selv om de måske ikke er overbevist om lige nu, bør deres interesse være tilstrækkeligt pikeret for fortsat at være opmærksom.
I en verden af små virksomheder er det en stærk måde at starte en salgspræsentation på ved hjælp af en afhandling. Sig, for eksempel, du er en lille virksomhed, der giver unikke brugerdefinerede tænder halskæder til babyer og småbørn, som mor bærer rundt om halsen. Du kan bruge de klassiske argumenter, når du taler til potentielle kunder på et messe.
For at fange din kundes opmærksomhed kan du relatere en anekdote eller en personlig historie om din erfaring med at behandle en børnepasning. Du kunne nævne, hvorfor du udviklede din halskæde og hvorfor de er bedre end tænderringe. Din historie hjælper dit perspektiv, sandsynligvis en forælder til en baby eller småbørn, relaterer til din virksomhed. Det viser, at du forstår dine kunders problemer, fordi du har haft førstehånds erfaring.
Et eksempel på afhandling i dette scenario er: "Disse børnesmykker er den bedste måde for din baby at finde relief, fordi de er lavet af højeste kvalitet silikone og er nemme at holde. Plus, de ser godt ud, mens du bærer dem. "I denne erklæring viser du hvilket slags problem dit produkt løser, hvordan det løser det og en unik fordel, den giver.
Oprettelse af sammenhæng med fortællingen
Efter introduktionen går argumentet videre til fortællingselementet. I dette afsnit af argumentet er målet at skabe kontekst for det aktuelle emne. Her skal du give baggrundsoplysninger og enhver vigtig historie eller forrang i lignende situationer. Ved at gøre det, får publikum bedre forståelse for miljøet, som argumentet passer ind i. Du hjælper med at vise, hvad der står på spil ved at give relateret information og indstille scenen.
I akademisk skrivning indeholder fortællingsafsnittet ofte en gennemgang af litteraturen refereret i essay eller bog. I små virksomheders verden kan dette bestå af statistiske data, der vedrører dele af afhandlingen, eller data, som viser relevante aspekter af erhvervsmiljøet.
I eksemplet på den lille virksomhedsejer, der sælger børnehalsbånd på et messe, kan du bruge fortællingselementet til at give baggrundsinformation om produktet. For eksempel kan du diskutere, hvornår tænder halskæder begyndte at blive populære, hvilke materialer der bruges til at gøre dem, og hvordan de gavner familier. Du kan også diskutere spørgsmålet om børnesmerter hos børn og hvordan det kan forårsage søvnforstyrrelser, overdreven græd og afvisning af at spise.
Selv om dit udsigter måske allerede er opmærksom på nogle af oplysningerne, efter at du har hørt din fortælling, vil hun få bedre forståelse af problemerne og indse, at du også forstår dem. Din fortælling hjælper med at opbygge rapport og viser, at du har omfattende kendskab til dit produkt. Og ved at etablere ekspertise bygger du på troværdighed hos kunden.
Præsentation af krav med bekræftelsen
Når du har oprettet baggrundsinformationen med fortælling, er det tid til at gå videre til bekræftelse, hvilket er hvor "kød" af argumentet ligger. Her giver du krav, der understøtter argumentets afhandling, med bevis for at sikkerhedskopiere hvert krav.
Der er flere måder at strukturere påstandene på. I visse tilfælde er det bedst at starte med den stærkeste eller mest logiske påstand, efterfulgt af den næst stærkeste og så videre, der slutter med den mest subtile påstand. På den anden side vælger nogle forfattere at starte med det næstbedste logiske krav, efterfulgt af det svageste krav og slutter med det stærkeste krav. Årsagen til at ende med det stærkeste krav er, at det er mest mindeværdigt i denne position. Det stærkeste krav kan have en overraskende statistik eller vidnesbyrd, eller det kan omfatte en følelsesmæssig appel. Det virker godt i slutningen af bekræftelsesafsnittet, afhængigt af typen af argument, hvem det bliver præsenteret for og de involverede indsatser.
Som en lille virksomhedsejer er bekræftelsesdelen af argumentet, hvor du kan præsentere gyldige årsager til udsigterne til at vælge dit produkt eller din tjeneste. I eksemplet på de forretningsmæssigt sælgende børnehalsbånd kan du fortælle den potentielle kunde om fordelene ved at undgå smertestillende medicin, halskædernes anvendelighed, fordelene ved de anvendte materialer og effekterne af halskæderne på børnesmerter. En stærk måde at afslutte bekræftelsen på er at give et vidnesbyrd fra en glad kunde, der viser, hvor vellykket halskæderne er for at hjælpe babyer og småbørn med at behandle tændesmerter.
Viser modsatte synspunkter med refutation
Når de stærke og logiske påstande er blevet præsenteret, er det på tide at se på det modsatte synspunkt. Selvom det kan virke kontraintuitivt at diskutere oppositionen, er det en god måde at håndtere indsigelser på. Ved at diskutere modsatte synspunkter viser du, at du forstår alle vinklerne i forbindelse med problemet. Refutation viser, at du ikke er bange for oppositionen, fordi du har krav om at sikkerhedskopiere dit synspunkt.
I både akademisk skrivning og forretning gør det muligt for forfatteren eller højttaleren at foregribe, hvad slags indvendinger der måtte opstå, og overveje flere måder at debattere dem på, hvilket skaber et stærkere argument. Derfor, når du kan finde logiske fejl i de modsatte perspektiver, opretter du din afhandling for succes. Selvom det er effektivt at fremsætte indsigelserne inden for et argument, skal du også gå en fin linje mellem at præsentere modargumentet og styrke din egen for ikke at svække dit argument.
I eksempelet på eksempelvis vil du overveje almindelige indvendinger, du måske hører fra potentielle kunder. Disse kan omfatte "produktet vil ikke fungere" eller "produktet koster for meget." Når du forudser tilbagekaldelsen, kan du lave et logisk argument for at afvise de modsatte synspunkter, som viser kunden at du er velforberedt og åbent nok til at overveje andre synspunkter.
Gentagelse Hvad er i gang med summen
Når modargumenterne er blevet angivet og med succes afvist, er det tid til opsummering af argumentet. Dette afsnit af argumentet er mere end blot en konklusion. Det forstærker argumentets kraft og viser, at din løsning er den bedste under omstændighederne. Det er også en måde at holde argumentets momentum i gang samtidig med at lukke for publikum. Summen er en mulighed for at minde publikum, hvad der står på spil. Det er også her, hvor du kan understrege dine stærkeste krav og opsummere de støttende beviser.
Det er også vigtigt for opsummeringen at huske de væsentlige punkter, der er gjort under fortællingen, og igen gennemgå de statistikker eller baggrundsoplysninger, publikum skal overveje for at træffe en velinformeret beslutning.
Nederste linje er hovedformålet med opsummeringen et sidste anbringende for handling. I akademisk skrivning beder dette ofte læseren om at acceptere argumentet. Men i erhvervslivet er der en mulighed på dette tidspunkt at tage det et skridt videre. I stedet for bare at bede publikum om at acceptere argumentet, kan du bede om et større banklån, en dybere leverandørrabat eller en stemme til din fordel f.eks.
Summen er også en virksomhedsejeres mulighed for at anmode om salget. Efter at have genoptaget de punkter, der er fremsat i fortællingen og bekræftelsen, og giver dit stærkeste bevis, er her hvor du kan bede din kunde om at købe produktet.
Med dette formål i tankerne er et velovervejet og omhyggeligt konstrueret argument med alle fem elementer en effektiv strategi for at vinde kunder og kan gavne din virksomhed på flere måder.
