En undersøgelsesvirksomhed udfører forskning for andre organisationer i faktorer som holdninger, præferencer, overbevisninger og tilfredshedsniveauer. Forretnings-, politiske, regerings- og ikke-for-profitorganisationer bruger undersøgelsesresultater til at planlægge eller ændre deres aktiviteter. For at starte en undersøgelsesvirksomhed skal du have en forståelse af telefon-, post- og onlineundersøgelsesteknikker sammen med forskningserfaring på dit valgte område.
Vurder dine færdigheder
Kunderne forventer, at du yder en professionel, etisk og uafhængig service. Derfor skal du have færdigheder til at vurdere dine kunders behov, designundersøgelser, udføre eller overvåge forskning, analysere, fortolke og præsentere undersøgelsesresultater. Du har muligvis fået denne erfaring i et forskningsfirma eller i en virksomheds public relations eller marketing afdeling. Hvis du for eksempel planlægger at specialisere sig inden for en sektor som teknologi eller personlig finansiering, skal du have relevant erfaring på dette marked.
Identificer dit marked
Du kan enten tilbyde en generel undersøgelsestjeneste eller fokusere på specifikke typer undersøgelser. For eksempel kan du foretrække at placere din virksomhed som specialist i kundetilfredshedsundersøgelser eller analyse af specifikke markeder, såsom luftfartssektoren. Udvikling af en specialisering skelner din virksomhed og hjælper med at opbygge relationer med både kunder og organisationer i den sektor, du analyserer. Et firma, der specialiserer sig i undersøgelser af olieindustrien, opbygger f.eks. Paneler af respondenter, som leverer industriens data og meninger. Det firma kan også blive det første valg for organisationer, der har brug for kvalitetsdata om branchen.
Hent værktøjer og udstyr
For at foretage telefon- eller postundersøgelser skal du have grundlæggende kontorudstyr, herunder telefoner, computer og tekstbehandlingssoftware. Du skal også bruge database- og regnearksprogrammer til at analysere undersøgelsesresultater, og du kan have brug for præsentations- eller desktop publishing software til at oprette rapporter eller nuværende resultater. For at gennemføre onlineundersøgelser skal du købe specialsoftware eller undersøgelsesskabeloner eller arbejde sammen med en udvikler for at lave dine egne tilpassede programmer.
Markedsfør dine tjenester
At finde kunder til din virksomhed, identificere udsigter i dit område. Kontakt restauranter, servicecentre og detailhandlere til at tilbyde kundetilfredshedsundersøgelser. Marketingbureauer kan have behov for industrianalyse eller markedsundersøgelser. Skriv dine tjenester på din hjemmeside med eksempler på undersøgelser, du har udført. For at demonstrere din evne, udfør uafhængige undersøgelser af markedssektorer, læg opsummeringer på din hjemmeside og e-mail-udsigter, der tilbyder prøverapporter. Kontakt magasinudgivere med detaljer om dine uafhængige undersøgelser og udlever executive summary til publikation.
