Internettet revolutionerede næsten alle aspekter af moderne livsstil, fra underholdning til kommunikation. På samme måde ændrede e-business den måde virksomhederne opererer på og interagerer med forbrugere og kunder.
Definition
En e-business er et firma, der opererer via internettet. Denne virksomhed kan have off-line modparter, eller være en selvstændig virksomhed, der udelukkende består af internetoperationer.
Termens oprindelse
Udtrykket "e-business" blev populariseret af IBM i 1997, da de lancerede en reklamekampagne baseret helt på konceptet.
Capabilities
E-virksomheder kan udfylde en række roller, fra køb og salg af varer til at levere forskellige tjenester. Derudover kan e-virksomheder også tilbyde kundeservice og support til virkelige virksomheder og samarbejde med forretningspartnere.
E-handel
E-handel betragtes normalt som synonym med e-business, men mere specifikt refererer til salg af varer online, mens e-business betragtes som et altomfattende begreb, der henviser til virksomhedens tilstedeværelse på internettet.
Berømte e-virksomheder
Mens mange virksomheder har en e-business-komponent, er nogle virksomheder velkendte til at operere næsten udelukkende på internettet. Populære eksempler er eBay, Google og iTunes.
