Dine medarbejdere er en investering i din virksomhed. Uanset om de er nye for virksomheden eller erfarne arbejdstagere, hvilket giver dem mulighed for at vokse professionelt, er det afgørende for din virksomheds succes. Det er her, hvor en trænings- og udviklingsproces kommer ind.
Trænings- og udviklingsprocessen er en systemisk tilgang, der tager sigte på at forbedre præstationen og resultaterne af enkeltpersoner og grupper inden for virksomheden. Mens de fleste ledere og ejere forstår vigtigheden af en kvalitetsuddannelses- og udviklingsproces, mangler mange værktøjer og viden til at oprette og gennemføre en handlingsplan.
Trin 1: Identificer behovet
Dine medarbejdere har forskellige behov. Om disse behov er individuelle eller som en specifik gruppe i virksomheden, er det dit job at identificere disse behov, før du designer et trænings- eller udviklingsprogram.
Hvis uddannelsen er for nye medarbejdere, skal de have en introduktion til virksomhedens kultur, politikker og procedurer. Når de har gennemført denne uddannelse, vil de gå videre til jobspecifik træning for deres roller i virksomheden. Dette trin i processen er, hvor du skal have flere forskellige træningsprogrammer på plads.
Hvis uddannelsen er for eksisterende medarbejdere, der er på tværs af uddannelse eller flytter til forskellige stillinger i virksomheden, kan de gennemgå den samme jobspecifikke uddannelse som nye medarbejdere.
Trin to: Planlæg træning og udviklingsprocessen
Når du har identificeret behovet, bestemmer du hvilke oplysninger du planlægger at levere. Hvis du allerede har klare forretnings- og ledelsesmæssige mål på plads, skal du bruge disse oplysninger til at hjælpe med at udvikle dit program. Sørg for, at dine mål er i overensstemmelse med trænings- og udviklingsprocessen.
Det næste skridt er at designe processen med at ansætte og træne nye medarbejdere, som omfatter indledende ombordlægningsopgaver og gennemgang af virksomhedens politikker og procedurer. Endelig vil du oprette læseplaner eller materialer til uddannelse af medarbejdere på deres jobspecifikke opgaver.
Trin tre: Implementering af uddannelses- og udviklingsplanen
At have en fremragende trænings- og udviklingsproces på papir er en start. Men det er hvordan du leverer de oplysninger, der er vigtige. Afhængigt af din type virksomhed kan denne proces finde sted internt, online eller off-site på et hovedsæde.
Trin fire: Spor fremgangen
Et effektivt trænings- og udviklingsprogram involverer altid opfølgning. Start med at spore en medarbejder, så snart de gennemfører det oprindelige trænings- og udviklingsprogram. Sporing hjælper dig med at bestemme, om medarbejderen forstår hans eller hendes rolle og arbejdsgiver forventninger, og giver dig feedback om processen, så du kan foretage justeringer, hvis det er nødvendigt. Du bør også spore fremskridt på eksisterende medarbejdere, der gennemgår et nyt træningsprogram.
Ved at træne og udvikle dine medarbejdere kan du øge produktiviteten, reducere medarbejderomsætningen og mindske behovet for tilsyn.
