Har du nogensinde spekuleret på, hvad de mest populære feriebyer og hoteller har til fælles? Hvad med de højeste rejsebureauer? De tilbyder ikke kun fremragende service, men investerer også stærkt i markedsføring for at udvide deres rækkevidde og drive kundernes bevidsthed. I en undersøgelse fra 2017 sagde 48 procent af hotellets fagfolk, at de planlagde at bruge mere på digitale marketingkampagner. Omkring 44 procent udtrykte deres intention om at investere i sociale medier. Regeringerne bruger også milliarder på turismemarkedsføring for at fremme deres bedste destinationer og øge den lokale økonomi.
Forøg kundens opmærksomhed
Mange rejsedestinationer, der er populære i dag, er kun for nylig blevet tilføjet til vores feriekort. Sierra Leone, Sydkorea, Nepal, Island og Vietnam er blot nogle få at nævne.
Antallet af turister, der besøger Sierra Leone, steg f.eks. Fra 40.000 i 2005 til 74.400 i 2016. Antallet af oversøiske ankomster i Sydkorea blev mere end fordoblet mellem 2005 og 2017 og voksede fra 6 millioner til 13,1 millioner besøgende. Et andet eksempel er Island, der hilste 34,9 procent mere rejsende i 2017 i forhold til året før.
En af grundene til at disse destinationer er så populære er, at de er stærkt fremmet i medierne. For nogle år siden kendte rejsende lidt om disse steder, og antallet af flyvninger var begrænset.
I dag kan du nemt rejse fra et sted til et andet og bruge internettet til at undersøge enhver mulig destination. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube og andre online platforme er oversvømmet med spændende historier og anmeldelser fra rejsende over hele verden.
Turismeagenturer, hoteller, B & Bs og andre industrielle aktører udnytter dagens teknologi til at fremme destinationer, der er nye eller uberørt af turister. Dette hjælper med at øge kundebevidstheden og åbner en verden af muligheder for både turister og gæstfrihedspersonale.
Væk den lokale økonomi
Turisme markedsføring bidrager til væksten af lokale og nationale økonomier verden over. Faktisk er en femtedel af alle globale job skabt i det sidste årti inden for rejsesektoren. Næsten 10 procent af alle job er støttet af denne branche.
Jo flere mennesker besøger en by eller et land, desto flere penge bruger de. Dette hjælper med at øge den lokale økonomi og tiltrækker investorer. Nye hoteller og feriebyer åbner deres døre, hvilket fører til skabelsen af nye job. Efterhånden som den lokale infrastruktur og tjenester forbedres, stiger antallet af turister endnu mere.
Fremme lokale mærker
Mange små byer og byer er hjemsted for indkvartering i verdensklasse. Markedsførere fremmer disse steder online og offline for at drive brand awareness og tiltrække besøgende. De sørger også for, at informationer om restauranter, hoteller og andre steder er let tilgængelige og up-to-date.
For eksempel, hvis du ejer et B & B, kan du annoncere det på Facebook og Instagram samt i rejsetidsskrifter og på rejse blogs. En anden mulighed er at deltage i Booking.com, Hotels.com og andre online platforme, hvor rejsende kan booke indkvartering til nedsatte priser. De, der beslutter at blive på din B & B, kan efterlade anmeldelser på Yelp, TripAdvisor, Expedia og andre websteder med millioner af besøgende, hvilket yderligere hjælper med at øge brand awareness.
Turismemarkedsføring driver virksomhedens vækst. Hvis kunderne er tilfredse med dine tjenester, spredes de verden om din facilitet, uanset om det er en lokal pub eller et hotel. Dette vil give dig flere kunder og give dig en konkurrencemæssig fordel.
I betragtning af disse fakta er det ikke underligt, at rejsefolk investerer milliarder i markedsføring. Digital reklameudgifter i USA's rejseindustri steg fra 2,4 mia. Dollar i 2011 til 8,5 mia. Dollar i 2018 - og det forventes at nå op på 9,8 mia. Dollars i 2019. Hvis du ønsker at skille sig ud fra mængden og fremme dit mødested, fokuserer du på at forbedre din marketingstrategi.