Six Sigma tolerance specifikation repræsenterer det acceptable udvalg af præstationsværdier, som en kunde vil acceptere. "Six Sigma" er et statistisk udtryk, der angiver, at 99,99966% af varerne inden for en acceptabel tolerance er angivet af kunden, som defineret af professor Joel Cutcher-Gershenfeld i hans kursus på MIT Open Courseware. Dette står som et fremragende præstationsniveau i branchen.
Definition
Tolerance refererer til det rum af værdier, der ligger mellem minimums- og maksimumsværdierne, der kan tillades, at en vare fungerer korrekt eller opfylder kundernes forventninger. Når en fabrik producerer store mængder af varer, og at det bliver urimeligt at kontrollere hver vare for at sikre, at de opfylder kravene, estimerer statistisk analyse, hvad tolerancen kan være. Motorola University forklarer, at analytikere ofte udtrykker denne statistiske tolerance i forhold til den forventede procentdel af dele, der falder inden for specifikationerne og deres tillidsniveau, at tallet er nøjagtigt.
Cost vs Tolerance Specification
I et Six Sigma-miljø vil mindre end 3,4 artikler ud af en million falde uden for rækken af acceptable værdier. At reducere tolerancen holder kun de produkter, der nærmer sig perfektion, men skaber en større bunke afviser. Ved at øge tolerancen kan flere varer sendes, men risikoen for at skuffe kunden. Derfor har tolerancespecifikationen stor indflydelse på omkostningerne ved forretninger i Six Sigma-faciliteter, forklarer Thomas Pyzdek, forfatter af "Six Sigma Handbook."
Kumulative Egenskaber for Tolerance
Variationerne observeret i et fremstillet produkt finder rødder i de små forskelle, der indføres ved hvert trin af samlingen. Afvigelser, selv usynlige, har tendens til delvis, hvis de ikke tilføjes fuldt ud til efterfølgende variationer i produktet. For at sikre at produktet opfylder kravene 99.99966% af tiden, skal hvert enkelt trin overholde ens strengere toleransespecifikationer. Six Sigma tolerance i slutningen af en produktionslinje betyder meget bedre end Six Sigma-ydeevne opstrøms, rapporterer Motorola University.
Fra design tolerance til proces tolerance
"Dette handler ikke om produktet, men alt om processen", ville være en måde at opsummere Six Sigma perspektivet på. Variabiliteten observeret i et produkt afspejler graden af frihed, som processtrin introducerer i en genstand. Derfor betyder indsatsen for at designe et produkt, der udfører tolerancespecifikationer, udformningen af en samleproces, der skal fungere inden for foruddefinerede processtolerancer, understreger Pyzdek. Dette er grunden til, at Six Sigma-metoden opnår produktkvalitet ved at kontrollere og forbedre procesvariabiliteten.
Business First
Six Sigma-filosofien fremmer stærkt produkt af høj kvalitet, men vil lægge bestræbelserne på at opnå perfekte resultater i forbindelse med økonomisk afkast. Kun procesforbedringer, der vil give stigninger i virksomhedernes overskud, bør forfølges, forklarer Pyzdek. Derfor vil et Six Sigma forbedringshold balancere præstationsniveau med toleranceområde og med øget overskud. Hvis anbefalinger til forbedring af processen ikke oversætter til betydelige opadrettede økonomiske, går holdet tilbage til kunden for at få dem til at slappe af tolerancespecifikationerne.
