Den amerikanske forsikringsbranche sælger over 419 mia. Kr. Forsikringspolicer årligt. Denne enorme industri beskæftiger over 2,3 millioner mennesker, hvor mange er ansvarlige for politikadministration hos individuelle forsikringsselskaber. Politisk administration omfatter en række forskellige roller.
Bedømmelse
Forsikringsprodukter er prissat eller klassificeret ifølge en kompliceret algoritme, der matcher risikokarakteristika til muligheden for et krav. Ratingafdelinger undersøger faktorer som afstanden til nærmeste brandhal, tilstedeværelsen af en tyverialarm og lokale kriminalitetsrater og tildeler kreditter og tillæg, der bruges til at prispolitikken. Rentetilfredshed spiller i sidste ende en afgørende rolle i opnåelsen af et forsikringsresultat.
Politisk udstedelse
Et typisk forsikringsselskab producerer millioner af trykte forsikringspolicer hvert år. Disse politikker oprettes ved hjælp af teknologi, med kontorister og supportpersonale, der er ansvarlige for dokumenternes nøjagtighed og rettidig levering. En hær af personale overvåger forsamlingen, udskrivning og udstationering af hver politik samt arkivering eller arkivering af alle dokumenter til fremtidig reference.
Fakturering
Enhver udstedt politik, som et forsikringsselskab sælger, er en finansiel transaktion, der skal bookes, spores og støttes. Faktureringsafdelinger producerer fakturaer, accepterer betalinger og koordinerer månedlige betalingsplaner for hver politik. Faktureringsafdelingen er også ansvarlig for at yde kundesupport om alle spørgsmål vedrørende fakturering.
