Den 2013 Automotive Management Used Car Market Conference rapporterede, at prisen på to og en halv til fem år gamle brugte biler var steget med mere end 20 procent i de foregående fire år, hvilket gør dette til en attraktiv produktkategori for bilforhandlere. For at lykkes skal forhandlerne opretholde konkurrencedygtige priser og beholde tilstrækkeligt lager til at imødekomme forbrugernes efterspørgsel.
Byg og opfrisk lager
En måde at øge brugt bilsalg på er at sikre, at du har nok oversigt over brugte biler til rådighed for at imødekomme efterspørgslen. At tilbyde nye bilkøbere kan en god indkøbspris for deres gamle køretøj hjælpe forhandlere med at bygge brugte bilagre. Dog anbefaler Automotive News også at holde brugt bil lager frisk til at opretholde kundeinteressen. At sende usolgte brugte biler til auktion efter 60 dage hjælper med at holde lageret frisk og reducerer lageromkostningerne. Forhandlere med flere afsætningsmuligheder kan bytte lager for at holde hver udløbs brugte bilbeholdning frisk.
Hold priserne overkommelige
Selvom priserne på brugte biler er lavere end tilsvarende nye biler, kan forhandlere og producenter tilbyde betalingsplaner, der repræsenterer et lavt månedligt udlæg til forbrugeren. For at øge salget af brugte biler skal forhandlerne sikre, at priserne er overkommelige og repræsenterer værdi for pengene. Ved at tilbyde brugte bilkunder kan en minimumsinvesteringsværdi gøre priserne mere overkommelige.
Tilbyde kvalitet Brugte biler
Forbrugerne vil have ro i sindet, når de køber en brugt bil. At tilbyde omfattende kontrol og udvidede garantier kan bidrage til at opbygge kundernes tillid. Fabrikanter som Ford tilbyder godkendte brugte biler gennem Ford Direct-programmet, som for eksempel giver forbrugerne samme serviceniveau og støtte som nye bilkøbere. Uafhængige forhandlere skal sigte mod at tilbyde samme grad af tillid til deres brugte biler.
Fremme brugte biler
At holde kunder og udsigter orienteret om brugte billagre kan medvirke til at øge salget. For eksempel kan e-mail eller tekstoplysninger om nye aktier, der matcher individuelle kunders præferencer, opfordre dem til at besøge forhandleren eller lave et tilbud. En speciel brugt bilbegivenhed, som f.eks. En billig weekend, hjælper også med at opbygge forhandlertrafik. Forhandlerwebsteder skal indeholde omfattende detaljer og fotografier af brugte biler på lager. En 2013-undersøgelse fra online-bilforhandleren Edmunds.com viste, at besøgende på webstedet var mest interesserede i prisoplysninger, fotografier og anmeldelser.
Bygg forpligtelse til brugt bilsalg
Forhandlere, der traditionelt har fokuseret på nye bilsalg, kan bygge en rentabel brugt bilvirksomhed ved at fokusere på den rigtige aktie til den rigtige pris, ifølge AM Online. Men succes kræver en stærk ledelse, en forpligtelse til det brugte bilmarked og en vederlagspakke, der belønner salgsteamet for at øge brugt bilsalg.
