Din afdeling for menneskelige ressourcer er sandsynligvis dit første stop for et sortiment af emner, lige fra kompensation til ansattes opsigelse. HR-afdelingen skal regelmæssigt afgøre, hvornår et spørgsmål skal outsources til en anden afdeling, og dette kan være særligt udfordrende, når etiske dilemmaer kommer i spil. Nogle etiske dilemmaer styres bedst af HR, mens andre faktisk er juridiske spørgsmål, der skal henvises til en advokat.
Information Source
Kilden til de oplysninger, der gav anledning til dilemmaet, giver et værdifuldt fingerpeg om, hvilken afdeling der skal håndtere det. Kommunikation fra advokater skal næsten altid gå til din juridiske afdeling, ligesom anmodninger om specifik information om, hvordan dit firma kører. Intern kommunikation fra medarbejdere er normalt HR-domænet, men hvis kommunikationen indeholder en klage eller trussel, er det klogt at få en advokat til at gennemgå det. Nye politikker bør altid gennemgås af en advokat og HR, uanset hvem der skabte politikken.
Tvister
HR er udstyret til at håndtere mange tvister i virksomheden som uoverensstemmelser mellem medarbejdere eller klager over en leder. På samme måde, når en medarbejder rejser et etisk spørgsmål om, hvordan et program eller virksomheden selv køres, falder dette ofte til HR. Men når en tvist handler om et juridisk spørgsmål - f.eks. Om en medarbejder skal betales for at arbejde overarbejde - skal dette spørgsmål udleveres til din juridiske afdeling. På samme måde, hvis en tvist har potentiale til at give anledning til en retssag, kan HR og juridisk have brug for at arbejde sammen om det. En medarbejder, der anklager en leder for at mobbe hende, vil have brug for hjælp fra HR, men juridisk afdeling skal rådgive HR om, hvorvidt lederens adfærd er ulovlig.
Juridisk fortolkning
Når der er et spørgsmål om juridisk fortolkning, er dette et juridisk dilemma, ikke en etisk. Dette kan synes indlysende, men juridiske spørgsmål kan være subtile. Hvis en medarbejder f.eks. Hævder, at kjolekode forhindrer hende i at udtrykke sin religion eller en leder mener, at hun kan kræve, at medarbejderne deltager i ubetalte træningssessioner, skal en advokat behandle problemet. Loven ændrer sig konstant, og hvad der engang kunne have været lovligt kunne nu være ulovligt. Det er bedre at fejle på siden af sikkerheden og stole på en advokat at sortere det ud.
Lukker hullet
HR og juridik behøver ikke at være to separate afdelinger, og en af de mest effektive strategier for at sikre, at alle dilemmaer håndteres korrekt, er at involvere begge afdelinger. I nogle tilfælde kan et problem være både etisk og juridisk. For eksempel kan den juridiske afdeling rådgive dig om, om du juridisk kan opsige en medarbejder for årsag, og HR-afdelingen kan fortælle dig, om opsigelsen er en etisk beslutning, og hvordan det kan påvirke din virksomheds omdømme.
