SunSetter fremstiller et varieret udvalg af markiser, herunder motoriserede og håndbetjente modeller, samt forskellige modeller i forskellige størrelser i forskellige farver. Dette firma har en forbrugerklager afdeling, der er blevet uddannet til at håndtere forbrugerklager, der spænder fra manglende stykker til brudte markiser. I nogle tilfælde kan forbrugerne føle, at deres bekymringer ikke blev behandlet ordentligt.
Fordele
Både forbrugere og selskabet nyder godt af forbrugerklager, fordi forbrugerne normalt får deres bekymringer rettet og rettet, og selskabet kan bruge klagerne til at gennemføre politikker og praksis for at sikre, at andre forbrugere har en tilfredsstillende oplevelse.
typer
SunSetter modtager klager over markørernes kvalitet, mangler stykker i emballagen og leveringsproblemer, som f.eks. At forlade pakken på verandaen uden at underrette nogen.
Tidsramme
De fleste af de klager, SunSetter får om markiser, sker inden for 12 måneder efter det oprindelige køb, selvom de fleste markiser har en levetidsgaranti.
Advarsel
Hold en detaljeret liste over personer, herunder deres navn og titel, at du snakker om dine klager, fordi Sunsetter kan bede om disse oplysninger, når de behandler dine klager.
Sjov kendsgerning
Klager over motoriserede markiser involverer normalt en funktionsdel og klager over håndbetjente markiser er normalt hos ældre kunder, der har problemer med at køre vinklen.
