Six Sigma er en metode, der bruges til at forbedre kvalitetsstyringen i et firma. Det udnytter proces og statistisk analyse til forbedring af virksomhedens processer og ydeevne på tværs af forskellige dele af værdikæden. Det giver en struktureret og disciplineret måde for virksomheden at konsekvent producere kvalitetsprodukter eller tjenester. Fejlfrekvenser falder, da Six Sigma niveauer stiger. Målet med at skabe såkaldte lean-processer via Six Sigma er at eliminere for store forsinkelser, produktion, opgørelse, proces ineffektivitet, transport og indsats. Dette gøres ved at skabe detaljerede procesdiagrammer og brainstorming på måder at gøre hvert trin i processen bedre. Six Sigma bruger statistiske foranstaltninger som variance til at evaluere data.
Indsamle datasæt til analyse. Som et eksempel kan du tabulere antallet af defekter på en produktionslinie pr. Time over en bestemt periode. Du kan også tabulere antallet af kundeopgørelser pr. Dag over en periode.
Beregn gennemsnittet eller gennemsnittet af datasættet ved at tilføje alle dataværdierne og dividere den værdi med det samlede antal dataværdier.
Beregn forskellen mellem hver værdi i datasættet og middelværdien. Tilføj alle disse forskelle sammen. Del det endelige beløb med det samlede antal værdier i datasættet for at få værdien for variansen.
Evaluer variansen for forskellige variabler regelmæssigt, når du implementerer Six Sigma-processer.
