Varianter af FedEx Shipping
Federal Express (FedEx for short) har en bred vifte af forsendelsesmuligheder, der er tilpasset både hjemme og kommerciel kundekreds. Selvom mange kender FedEx til sin overnight express service, tilbyder den også ground delivery-tjenester. Andre forsendelsesmuligheder omfatter medicinsk produkthåndtering, fragt og samme dag international og indenrigsluft. For at tage sig af denne brede vifte af forsendelsesvalg bruger FedEx fly, fragtvogne og tog. Custom-critical service giver mulighed for præcis planlægning og klimakontrol, samt luft charter service, hvis det er nødvendigt.
FedEx pakkebehandling
FedEx kører flere behandlingssteder rundt om i verden, der modtager, sorterer og ruter fragt til destinationen. I hele processen scannes pakken og spores af en unik stregkode; Dette gør det muligt for parterne at overvåge og registrere opholdsstedets opholdssted til enhver tid. Mens processen er delvis mekaniseret, håndterer menneskelig arbejdskraft meget af den tunge løft og sortering. De større behandlingscentre kører næsten 24 timer om dagen, med flere skift af arbejdere. Disse faciliteter håndterer en stor mængde arbejde; et stort nav baseret i Hagerstown, Maryland kan behandle op til 45.000 pakker en time i fuld kapacitet.
Forsendelse af en pakke
FedEx Ships sine pakker ved hjælp af et standardiseret system med stregkoder og procedurer. Med firmaets proprietary shipping management software fremstiller en klient pakken ved at udskrive en forsendelsesetiket og anmode om afhentning. FedEx har så pakken og dens dimensioner i systemet, og en driver vælger den op til behandling. Når det kommer til centrum, er det rutet efter dets fragtmetode --- til lufthavnen og flysikkerhedsscreening til ekspresbetjening eller en lastbil til ground delivery. Pakken går til nærmeste forarbejdningsanlæg til leveringsadressen og kontrolleres. Derefter tager leveringsdriverne pakken til modtageren. Konstante positionsscanninger vises på FedEx-webstedet, så kunden kan spore pakkens fremskridt.