Salgsfremmende foranstaltninger kan ske i form af rabatter, procentsatser og rabatter. De repræsenterer kortsigtede incitamenter, som virksomhederne bruger til at øge salget. Få disse taktikker til at vride, og du kan gå glip af vigtige indtægtsmuligheder eller beskadige dit brands omdømme.
Fordel: Entice Kunder
Den primære fordel ved salgsfremmende kampagner er, at de fremkalder kundetrafik og salg ved at tilbyde en lavere pris og bedre værdi proposition. Alle elsker et godt køb? At tage 25 procent af prisen på et godt uden at ændre fordelene øger kundens opfattelse af værdi. Virksomheder bruger også salgsfremmende foranstaltninger til at opnå andre ikke-indtægtsskabende mål. Når en ny virksomhed lancerer, er der for øjeblikket kampagner en måde at tiltrække kunder væk fra konkurrenter. En opstart kan prioritere etablering af en kundebase, inden den fokuserer på overskud.
Fordel: Klare overskydende beholdning
Virksomheder bruger også salgsfremmende foranstaltninger til at fjerne overskydende lagerbeholdninger i slutningen af en sæson. Selv når du ikke tjener penge, kan du generere kontanter med de usolgte varer, så du kan overholde de langsigtede udgiftsforpligtelser og købe lager til næste sæson. I det mindste vil du rydde lagerplads i din butik eller lagerbygning, der kunne koste dine penge.
Fordel: Upselling og Cross Selling
Salgsfremmende foranstaltninger muliggør også opsving, hvor du overtaler en kunde til at købe en dyrere vare og krydsalg, hvor du sælger et tilknyttet produkt til kunden. For eksempel kan du vise nogle overskydende t-shirts i nærheden af en dyrere blazer og tilbyde t-shirt gratis med alle solgte bluser. Salget kan også føre til viral mund-til-mund, der udvider din kundebase yderligere og fremmer loyalitet hos kunderne.
Ulempe: Ændrer kundernes prisopfattelser
Det kortsigtede motiv for salgsfremmende foranstaltninger kan arbejde imod virksomhedernes typiske langsigtede mål, herunder skabelse af kundeloyalitet. Overdreven prisrabatter trækker købere til at fokusere på den lave pris som værdikilde med en bestemt forretning eller god. Når kunderne vænner sig til visse nedsatte prispoint, er det svært at få dem til at betale regelmæssig pris.
Ulempe: Begrænser din indtægt
Salgsfremmende foranstaltninger begrænser naturligvis dine indtægtsmuligheder pr. Transaktion. Hvis du rabat en $ 10 vare til $ 8, savner du $ 2 i omsætning. Mens rabatter kan forbedre volumen, sænker de fortjenstmargenerne. Smalle margener kræver, at du sælger et højere volumen af varer for at generere stærke overskud. Dette punkt er især sandt, hvis mange kunder ville betale $ 10 til sidst for varen, hvis den ikke var tilgængelig med rabat.
Ulempe: Alienere kunder
Med bestemte typer salgsfremmende kampagner og rabatter kan det være svært at kontrollere arten og tidspunktet for køb. Du kan ikke forsøge at forhindre en kunde, der ville betale regelmæssig pris, fra at benytte en rabat i de fleste tilfælde. Selv med en udløbsdato på en forfremmelse kan kunderne forsinke kuponbrug indtil de sidste øjeblikke, hvilket forsinker indtægterne. For high-end mærker kan selv handelen med at holde et salg fremmedgøre kunder. Disse kunder har en opfattelse af luksus, kvalitet og eksklusivitet. Regelmæssigt at holde salg kan undergrave denne opfattelse og skade dit varemærkes omdømme.
