At forberede en medarbejder til at blive vejleder er afgørende for virksomhedens fremtidige succes. Vejlederuddannelse skal være mindeværdig for at være effektiv, og den skal levere fremtidig virksomhedsledelse med de nødvendige værktøjer til at sikre, at virksomheden forbliver på forløbet.
Styring af mangfoldighed og stress
Arbejdsstyrken i dag er meget forskellig fra arbejdsstyrken for en generation siden. I dag står en vejleder over for en medarbejderbefolkning, der består af forskellige kulturer, religioner og evner.Med den øgede vægt på medarbejdernes retlige rettigheder på arbejdspladsen skal en tilsynsførende finde den balance mellem at holde selskabets interesser i tankerne og samtidig respektere medarbejdernes behov. Det er vigtigt, at en ny vejleder forstår den mangfoldighed, der findes på arbejdspladsen, og studerer de forskellige måder, som medarbejderne viser og modtager respekt. For at få mest mulig produktivitet fra en gruppe medarbejdere er det nødvendigt at lade dem vide, at deres individuelle behov er lige så vigtige som gruppens behov. For at opnå dette skal en vejleder lære at reagere på de forskellige kulturer på arbejdspladsen og også forstå, hvordan man skaber en atmosfære af teamwork. Meget af træningen omkring disse situationer involverer kulturel følsomhedstræning, som vil hjælpe en ny vejleder med at forstå, hvordan man skal løse en multikulturel arbejdsstyrke og få dem til at arbejde sammen.
Stress er en del af arbejdspladsen hver dag, og en af de bedste måder at lære at hjælpe andre med at håndtere stress er at lære at håndtere stress selv. En ny vejleder skal lære at stoppe og analysere en situation, før han reagerer. Disse benævnes almindeligvis "knæ-jerk øvelser", hvor en vejledende lærer at temperere sin første reaktion på en situation ved at tage sig tid til at lytte til alle fakta først. Det er en tålmodighedstræning, der hjælper en ny vejleder med at forstå fordelene ved at tage et dybt ånde før han beslutter sig for at handle på en situation.
Samarbejde
En af de vigtigste opgaver, der står over for en vejleder, er at lette samarbejdet mellem de forskellige medlemmer af teamet. En af de vigtigste ingredienser til at etablere en vejleder som fokus for en gruppe er gruppens tillid til vejlederens evner til at lede. En meget effektiv øvelse for en ny vejleder i teambygning er en øvelse, hvor vejlederen tager sig tid til at evaluere hvert medlem af gruppen og derefter forstå det enkelte medlems styrker og svagheder. En vejleder, der effektivt kan tildele opgaver til medlemmer af gruppen på grundlag af disse medlemmers styrker, vil vise evnen til at delegere ansvar, der giver mening for gruppen. Dette er en meget effektiv måde at opbygge teamwork på, og det hjælper også den nye supervisor med respekt fra holdmedlemmerne.
