Hver forretningsmand ønsker at indsamle alle hans tilgodehavender. Dette ville betyde, at hver person betalte al gælden til virksomheden. Dette er imidlertid ikke en almindelig begivenhed. På selskabets balance vil selskabet normalt vise sine tilgodehavender som nettofordringer. Nettotilgodehavender er det beløb, som selskabet faktisk mener, at det vil indsamle. Derfor kan der ved brug af selskabets tilgodehavender beregnes brutto tilgodehavender.
Find selskabets nettofordringer i balancen. Netto kundefordringer er et af de første konti, der er opført under omsætningsaktiver. For eksempel har et selskab $ 1.000 af nettokontofordringer.
Find selskabets godtgørelse for tvivlsomme konti på balancen. Dette er et selskabs skøn over størrelsen af tilgodehavender, som virksomheden ikke kan indsamle i fremtiden. Denne konto er normalt nær nettofordringer. I eksemplet har et selskab en godtgørelse for tvivlsomme konti som $ 50.
Tilsæt nettofordringer til godtgørelsen for tvivlsomme konti for at beregne brutto tilgodehavender. I eksemplet svarer $ 1.000 plus $ 50 til brutto tilgodehavender på $ 1.050.
