Når du skriver en salgsafprøvning, er tallene nøglen. Du betaler dit salgsteam for at tjene penge til virksomheden og forventer, at de sælger. De vurderes af antallet af salg, de laver, og de kunder, de kan beholde. Hvis en medarbejder ikke er i stand til at opfylde sine mål som sælger, skal dette bemærkes skriftligt i salgsafkastet, og måder at forbedre diskuteres sammen med konsekvenserne af manglende opfyldelse af disse mål. Glem ikke at bemærke de bedste performers præstationer i deres anmeldelser og få dem til at blive værdsat.
Bestem dine virksomheds salgsmål, når du fastlægger målene for dit salgsteam for det kommende år. Disse mål skal være rimelige og opnåelige, men udfordrende nok til, at de vil kræve, at dit hold gør en betydelig indsats for at møde dem. Disse mål vil hjælpe dig med at bestemme de medarbejdere, som er de bedste sælgere på dit personale.
Informer alle salgsansatte på dit team, hvad målene er for den kommende tidsperiode. Disse mål bør overføres til individerne i begyndelsen af perioden, og de bør ikke ændres til udgangen af perioden.
I slutningen af salgsperioden skal du bestemme mængden af salg, som hver af dine salgsteammedlemmer har lavet. Rangér hvert medlem og bestem hvad det samlede gennemsnit var i forhold til salgsvolumen for perioden.
Gennemgå præstationen for salgsperioden med hver enkelt sælger. Bemærk, om denne sælger opfyldte det mål, der blev etableret i begyndelsen af perioden. Hvis hun gjorde det, skal sælgerne få en positiv gennemgang for at opfylde sine mål på salgspræstationen. Hvis en sælger er færdig i top 10 procent af hele salgsteamet, skal du mærke den enkelte som en af dine øverste sælgere og belønne hende baseret på denne præstation med en forudbestemt præmie for de øverste individer. Medtag i sin skriftlige rapport hendes salgstal for kvartalet, din analyse af hendes præstationer og eventuelle præmier, der blev givet til hende for den pågældende salgsperiode. Opbevar denne præstationsanmeldelse i hendes personalepost.
Med de holdmedlemmer, der ikke opfyldte deres mål, diskuterer de grunde, der kunne have medført dette svigt. Gør det klart for disse personer, at det er nødvendigt for dem at opfylde dine salgsmål i den næste salgstid. Forklar, hvilke konsekvenser der vil være for manglende opfyldelse af målene for et bestemt antal salgsperioder i træk. Dette kan medføre, at medarbejderen modtager en verbal eller skriftlig advarsel eller potentielt afsluttes afhængigt af hans præstationsniveau. Kræver, at sælgeren underskriver denne skriftlige analyse af hans præstationer og anerkender konsekvenserne af manglende opfyldelse af mål i fremtidige salgsperioder.
Præsentere den næste salgsperiodes mål for hvert medlem af dit salgsteam under de enkelte salgsresultater. Bed om, at hver enkelt indleder en kopi af målene, og inkludere det med den underskrevne præstationsanmeldelse.
Tips
-
Salget er en præstationsbaseret position. Salgsresultater anmeldelser skal skrives ud fra medarbejdernes produktionsniveau og ikke dine personlige følelser over for dem. Som arbejdsgiver skal du maksimere de penge, du bruger på løn, og i salget maksimeres det af afkastet i salget, du får i forhold til den løn, du betaler.
Advarsel
Undgå at foretage personlige vurderinger af dine salgsfolk. Lad tallene tale for sig selv og gøre det klart, at målene skal opfyldes.
