Computere er en integreret del af dagens markedsførings verden. Fra søgemaskine markedsføring til grafisk design bruger marketingfolk computere i alle aspekter af deres job. Ifølge januar 2009 "Wall Street Journal" artiklen med titlen "New Info Shoppers" stoler 92 procent af forbrugerne på information, de søger online, snarere end fra en detailhandler i en murstenmørtelbutik eller anden kilde. Desuden rapporterede over halvdelen af forbrugerne, at de undersøger produkter online, før de foretager et køb i en egentlig butik, ifølge en undersøgelse fra maj 2009. På samme måde bruger virksomheder computere til at øge deres online marketingindsats og implementere webstrategier, som styrker deres organisations brand og øger deres synlighed og indflydelse på markedet.
Web Content Management
Web content management systemer bruges til at strukturere indholdet der vises på hjemmesider. Uden computere ville webindholdsforvaltere ikke kunne foretage de ændringer og redigeringer, der var nødvendige for at opdatere og opretholde de websider, der vises på World Wide Web. Brug af computere, webindholdsforvaltere og redaktører skriver og formaterer tekst, uploader billeder og indsætter hyperlinks til andre hjemmesider og websider. Udover at opretholde deres egne hjemmesider bruger markedsførere eksterne databaser til at importere information til deres hjemmesider og gennemføre markedsundersøgelser og konkurrencedygtige analyser for marketingkampagner og aktiviteter.
Database Management
Et af markedsførernes primære ansvar er at opdatere og opretholde marketinglister. Disse kontaktlister registreres ofte i online databaser, der er placeret på interne servere eller via eksterne udbydere. Databaser som CRM-systemer (CRM) kan fås på servere over internettet. Disse onlinetjenester leveres næsten og kræver ikke, at ny hardware eller infrastruktur installeres fysisk på en computer. Alle aspekter af marketing - salg, kampagnestyring, kundeservice, distribution, email marketing og analytics - kan opretholdes ved hjælp af computer automatiserede tjenester leveret via CRM eller interne databaser.
Grafisk design
Inden du udsender en ny brochure, e-mail-invitation eller salgsfremmende plakat, skal marketingfolk først arbejde med deres grafiske designafdeling for at bestemme det bedste format og layout for markedsføringsdelen. Desktop publishing software bruges til at tegne, positionere og farve tekst, figurer, billeder og fotografier på computeren om få minutter. Ændre størrelse og redigering værktøjer reducere og forstørre billeder, samt implementere forskellige teknikker, der skjuler fejl eller forbedrer fysiske egenskaber. Computere gør det også muligt for grafiske designere at producere marketingmaterialer, der kan bruges på internettet, i tv eller i videospil.
Search Engine Marketing
Søgemaskine markedsføring er afgørende for at øge virksomhedernes søgemaskine rankings og køre webtrafik til virksomhedernes hjemmesider. Markedsførere bruger computere til at optimere deres virksomheds websider med søgeord og søgefraser, der øger sandsynligheden for, at internetbrugere finder deres websteder gennem websøgninger. Disse fagfolk skaber også korte annoncer, der vises som webbannere eller på søgemaskiner, og øger deres websites synlighed gennem målrettet søgeordret indhold. Computere gør det muligt for marketingfolk adgang til disse søgemaskiner og analyseværktøjer, som gør det muligt for dem at spore udførelsen af banner- og søgemaskineannoncer samt opdatere søgeord, der vises på deres websider.
