Den mest almindelige metode til evaluering af en PR-kampagne er at kompilere presseklipp og udsendelser, ifølge Dennis L. Wilcoxs PR: Skrive- og Medieteknikker. Med fremkomsten af internettet, blogs og sociale medier har mediekanaler udviklet sig og nye overvågningsværktøjer blevet introduceret. Men målet med at spore medieffekter forbliver det samme: at evaluere succesen af en kampagne.
Hold styr på alle sendte pressemeddelelser, og lav derefter en logfil, som enten kan være et regneark eller et håndskrevet ark med mindst fire kolonner. Etiket kolonner med datoen, navnet på udgivelses- eller slugelinjen, medierne, som udgivelsen blev sendt til og de udløb, hvor udgivelsen eller historien dukkede op. Som medie hits kommer ind, optage placeringen.
Implementer en Google Alert for din organisation eller firmanavn og alle variationer. Google Alerts kan indstilles til at sende som de sker, hver dag eller hver uge. Alle søgbare navne fra din virksomhed vil blive sendt til din email-indbakke. Du kan også oprette søgninger til centrale talsmænd og eksperter i din virksomhed.
Lej en clipping service til at overvåge mediedækning og levere klip. Sammenlign tjenester og priser, der varierer fra virksomhed til virksomhed. Ved hjælp af en clipping-tjeneste kan du give adgang til tusindvis af trykte publikationer, der ikke offentliggøres online.
Abonner på lokale aviser og magasiner, og følg med journalister og producenter for at spore historier, du måske har savnet.
Overvåg sociale medier. Gratis værktøjer som Sociale nævne sporoplysninger på blogs og andre sociale netværkssider. Du kan også ansætte en virksomhed for at gøre dette.
Medtag i en pressemeddelelse et gratisnummer eller en webadresse, ved hjælp af en særlig webadresse for hver kampagne, kan disse modtagere få adgang til at anmode om en brochure eller prøve. Tæl antallet af telefonopkald eller web hits for at spore renter.
Tips
-
Brug citater rundt om din Google Alert-forespørgsel for at undgå irrelevante resultater.