Kvalitetssikring og kvalitetsforbedring er nært beslægtede begreber, der har at gøre med kvalitetsstyring af en fremstillingsproces. Kvalitetssikring er relateret til tilsyn med eksisterende kvalitetsstyringsprocesser, mens kvalitetsforbedring handler om at forbedre produktionsprocessen og resultaterne.
Grundlæggende om kvalitetssikring
Et ord, der adskiller kvalitetssikring fra andre kvalitetskontrolbegreber, er "tillid". Kvalitetssikring handler om at give tillid til potentielle købere, at produktionsprocesserne er designet til at optimere produktion og effektivitet. Produktion kan kun give denne sikkerhed, hvis ledere er sikre på sig selv i specifikke kontrolprocesser.
Grundlæggende om kvalitetsforbedring
Kvalitetsforbedring er mere bekymret over effektiviteten af kvalitetskontrol og effektive produktionsprocesser. Virksomheder, der beskæftiger sig med at opretholde et stærkt ry for kvalitet, skal konstant se på at forbedre bedste praksis til produktion. Dette betyder overvågning af kvalitet og effektivitet af udstyr, medarbejdere og processer. Virksomheder vil typisk forbedre både produktionens kvalitet og effektiviteten i en løbende forfølgelse af optimering.
Interaktion
Det er naturligvis vigtigt at sikre standarder for produktionskvalitet i nutiden for at få og fastholde købere. Kvalitetsforbedringsprocesser er nødvendige for at beholde købere og holde op med konkurrenter. Hvis din virksomhed ikke søger nye og bedre måder at producere produkter på, vil din konkurrence blive. Dette skaber en konkurrencemæssig ulempe og kan gøre din kvalitet ydeevne ringe og din effektivitet satser lav i forhold til industristandarder.
Industristandarder
Industristandarder er baseline mål for forventet ydeevne, som enkelte virksomheder kan måle sig imod for at finde muligheder for forbedring. Hvis en industristandard f.eks. Skal producere widgets med et bestemt forhold mellem størrelse og vægt, vil din virksomhed gerne forsikre kunder om, at du har produktionsfunktioner til at lave widgets på eller over standarden. Du vil også overvåge produktionen for at finde forbedringer i dine processer, der gør det muligt at holde dig foran de forøgede standarder, så din widget-størrelse-til-vægt-forhold ikke falder under fremtidige standarder.
