Kredit- og samlingspolitikker henviser til retningslinjer, der styrer, hvordan en virksomheds kredit- og samlingsafdeling fungerer. Disse retningslinjer er baseret på organisatoriske mål og krav vedrørende risiko og finansielle forpligtelser.
Kreditpolitik
Kreditpolicyer omfatter regler relateret til en virksomheds udvidelse af kredit- eller udlånsaktiviteter. Dette kan omfatte kundekvalifikationskrav, lånebeløb, typer af kunder, renter og sikkerhedsstillelse. Kreditpolitikker kan også gælde for kunder med dokumenter som kreditapplikationen, som kan indeholde sprog, der forpligter en kunde til at betale alle fakturaer i henhold til betalingsbetingelser og eventuelle gældende finansieringsafgifter.
Indsamlingspolitik
Indsamlingspolitikker styrer, hvordan samlingsafdelingen håndterer en virksomheds tilgodehavenderfunktion. Indkøbspolitikker kan indstille en Days Sales Outstanding. Det er det tidsrum, det tager for virksomheden at modtage kundernes kreditbetalinger. Indsamlingspolitikker kan også indeholde de regler, hvorpå en konto er sat i venteposition for manglende betalinger til tiden.
Finansielle krav
En væsentlig faktor, der påvirker de politikker, som et selskab etablerer med hensyn til kredit og samlinger, er dets finansielle krav. For at opfylde finansielle forpligtelser i form af regninger eller løbende udgifter (leje, lønningsliste, forsyningsvirksomheder) skal et selskab indhente nok penge til at støtte sig selv. Løse kredit- og indsamlingspolitikker kan påvirke pengestrømmen negativt. Kreditvilkår, der tillader udvidelser i betaling eller begrænsninger og forsinkede indsamlingsaktiviteter, kan forhindre en organisations evne til at betale sine gæld.
