Produkter og tjenester er de mekanismer, virksomhederne bruger til at generere indtægter og resulterende overskud. Nogle genkender produktværdi som en konkret og immateriel værdi af et produkt i forbrugernes øjne. Generelt anerkendes værdien som det, som kunden er villig til at betale i bytte for et produkts ejerskab, ifølge forretningsanalytikere og forfattere Sebastian Barney, Aybüke Aurum og Claes Wohlin i "A Product Management Challenge: Oprettelse af Software Product Value gennem krav.”
Anerkendelse af produktværdi er relateret til pris, kundens opfattede værdi og samfundsmæssige indflydelse, hvor prisen er et derivat af omkostninger og markedspåvirkninger, og den opfattede værdi hidrører fra en kombination af produktværdi og købers købsvilje, og samfundsmæssig indflydelse er afledt af forholdet mellem forbrugeren og virksomheden.
Forstå, at værdien er situationsmæssig. I de fleste tilfælde stiger værdien af et produkt i direkte forhold til sin fordel i forhold til konkurrencedygtige produkter eller aftager i forhold til dets ulempe.
Beregn kundens opfattede værdi. Bestem opfattet værdi ved at dividere opfattede fordele efter opfattet pris. Anerkendt opfattet værdi påvirkes ofte af lyst, forventning, behov, tidligere erfaring og kultur. Opfattelse af fordele eller gode tilbud opstår, når den opfattede værdi er større end den markedsførte pris.
Accepter er der ingen endelig formel. Hvert produkt er unikt og dets opfattede værdi, i forbrugernes øjne, er lige så dynamisk. Nogle konklusioner eller forudsigelser kan laves af historiske data, men er stadig underlagt forandringer, idet holdninger, adfærd og forbrugernes forventninger ændres.
