Sådan fejlfindes en Hypercom T7Plus

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Hypercom T7Plus-transaktionsterminalen behandler kreditkortkøb via en telefonlinje. Et kortskæringsområde findes på højre kant af terminalen, og en printer er placeret i ryggen for at give kvitteringer. Terminalen kan tilsluttes og betjenes manuelt eller kan betjenes sammen med en computer. Når du har konfigureret din enhed, kan du komme over for nogle forhindringer med grundig behandling af transaktioner. Du vil gerne kunne rette op på alle problemer med din T7Plus, før du stoler på det i et salgsmiljø. Gennemførelsen af ​​din egen vedligeholdelse vil få din terminal til at fungere korrekt i en klemme.

Travl linje

Tryk på den lille fane ned på telefonlinjekabelenden, og træk den væk for at tage telefonlinjen fra stikket "Line Port" (placeret på højre side af bagsiden af ​​T7Plus) og nulstille forbindelsen.

Sæt telefonkablet i en telefon, og bekræft, at der kan høres en ringetone via modtageren. Sæt telefonlinjen tilbage i "Line Port" -stikket, indtil den hørbart klikker på plads.

Undersøg hele kablet for frays eller lacerations. Hvis linjen er beskadiget, skal du udskifte den med en ny.

Træk telefonledningen fra væggen eller den alternative servicekilde, vent nogle få sekunder, og sæt ledningen tilbage i væggen.

Printerfejl

Tryk på "Funktion" -tasten efterfulgt af "7" -tasten, "1" -tasten og "Enter" med tastaturet for at bekræfte, at printeren er aktiveret, hvis den ikke udskriver.

Tryk på "Funktion" -tasten efterfulgt af "8" -tasten, "2" -tasten og "Enter" for at køre en printertest for at bekræfte dens funktionalitet.

Tag fat i papirrulledækslerne på begge sider samtidig og tryk ind. Fjern papirrullen og kontroller, at det er en termisk rulle. Fjern eventuelt overskydende eller revet papir fra printerområdet med fingrene.

Sænk termisk rulle i papirdispenseren med papirmagasinet fra bunden mod enheden. Træk papirstikket over terminalen, luk papirdækslet og ryd overskriften af.

Fejl besked

Tryk på "Funktion" -tasten, efterfulgt af "9" -tasten, "8" -tasten og "Enter" for at begynde at rette op på en "Prøv igen" -meddelelse på skærmen. Terminalen modtog ikke svar på sin salgsafslutningsmeddelelse.

Indtast adgangskoden "028510", når du bliver bedt om det, og tryk på "Enter." Tryk "9" og "Enter." Tryk "6" og "Enter."

Tryk på "Cancel", og prøv derefter transaktionen igen.