Royal, en producent af kontorudstyr, har en række kasseapparater. Hvis du har problemer med dit kongelige kasseapparat, er det indlysende sted at kigge efter svar, dets brugermanual. Desværre er brugervejledninger ofte misplaceret eller tabt. Selvom du har mistet din manual, er der chancer for, at du kan finde en online til din specifikke Royal cash register model. Royals hjemmeside indeholder online manualer, der kan åbnes i PDF- eller DOC-format. For at kontakte virksomheden for mere assistance, ring Royal Customer Service på 1-800-272-6229 (i Canada ring 1-888-266-9380).
Royal 435dx
Som med alt elektrisk udstyr, skal maskinen først tjekke, at maskinen er tændt, hvis maskinen ikke tændes. Derefter skal du kontrollere, at styrekontakten er i den rigtige position. Hvis Royal 435dx kasseapparatet lyder en fejltone, og "" SEC-koden "tændes i Z-tilstand, indikerer dette, at lederens sikkerhedskode var programmeret. Du skal rydde fejlen ved at trykke på "C" -tasten, og derefter indtaste lederens kode, efterfulgt af at trykke på knappen "amt tend / TOTAL".
Klar procedure
Når du stadig ikke kan få Royal 435dx kasseapparat til at fungere, skal du muligvis bruge "Full System Clear Procedure". Inden du tager dette trin, skal du være opmærksom på, at dette vil slette alle programmerings- og transaktionsdata fra maskinens hukommelse. For at afslutte denne opgave, skal du dreje kontrolknappen til slukket, fjerne de hukommelse backup batterier, der er i printerrummet, og tag stikket ud af stikket. Efter 30 minutter skal du tilslutte registret og udskifte batterierne, tænde det og omprogrammere dem.
Alpha 600sc
Hvis du bruger Alpha 600sc, giver registret fejlmeddelelser for at informere dig om et bestemt problem. "Printer" angiver en printerfejl eller papirstop. "Fejl" angiver fejlfunktion eller kommunikationsfejl, og "Clerk #" fortæller dig at indtaste en kontorists nummer. Hvis du undlader at udføre posten i registret i den rigtige rækkefølge, vil du høre et bip til fejlindgang, og tastaturet vil låse. For at rydde dette skal du trykke på tasten "Ryd" og fortsætte.
Alpha 710ML
Når du bruger Alpha 710ML, kan der opstå problemer, hvis du forsøger at føje papiret manuelt i stedet for at trykke på "Feed" -tasten for at matche eller fremme registreringspapiret. Når du har løst en papirstop, er det nødvendigt at trykke på "Ryd" -tasten. Hvis registret fortsætter med at slukke efter en bestemt tid, skyldes det sandsynligvis, at dvaletilstanden er aktiveret. Dette er en energibesparende funktion, der slukker registret efter en bestemt tid.
Manualer
Fejlfinding problemer og løsninger på problemer kan være specifikke for registret model. For bedre at løse dit problem, få adgang til modelens manual.
