Virksomheder har mange forskellige marketingværktøjer til deres rådighed. Nogle marketingværktøjer er designet til at drive salg og kundetrafik, mens andre værktøjer bruges til at indsamle kundedata. Nøglen er at afgøre, hvilke marketingværktøjer du har brug for for at nå dine primære mål. Ofte vil du bruge flere forskellige marketingværktøjer samtidigt.
Rubrikannoncer
Klassificerede annoncer er et effektivt marketingværktøj til generering af kundeemner. Du kan derefter lede folk til din hjemmeside, eller få folk til at sende for mere information. Send et salgsbrev, brochure og ordreformular, når folk skriver for mere information. Du kan også sende kataloger til folk. Nøglen til succesfulde klassificerede annoncer er reklame i de rigtige publikationer, ifølge iværksætterens online magasin. For eksempel annoncer i madlavningsrelaterede publikationer, hvis du sælger køkkengrej via post eller via internettet. Identificer din målgruppe eller kunder, du ønsker at nå i din rubrikannonceoverskrift. Skriv f.eks. En overskrift som "Ny sovende enhed forhindrer snorking" for at nå ud til personer med snorkingsproblemer. Medtag nøglefordele for forbrugerne af dine produkter i din klassificerede annonces krop. Hold dog dine annoncer korte, så du kan holde dine omkostninger nede.
Undersøgelser
Undersøgelser er et markedsføringsredskab, du kan bruge til at opnå feedback fra kunder. For eksempel kan du bede kunder om at bedømme forskellige egenskaber i din restaurant på en skala fra 1 til 5, herunder gæstfrihed, renlighed, fødevarekvalitet og servicehastighed. Man ville være den laveste rating og 5 den højeste. Der er forskellige typer undersøgelser, du kan bruge, herunder telefon-, internet-, mail- og personundersøgelser. Internetundersøgelser kan virke bedst, hvis du driver en online-forretning. Tilføj et pop-up spørgeskema for at indhente oplysninger fra dine besøgende eller kunder. Brug telefonundersøgelser, hvis du har brug for at få oplysninger relativt hurtigt. Du kan stille flere spørgsmål med mail-og-personundersøgelser, da folk ikke kan hænge op på dig.
Direct Mail Marketing
Direkte mail er et meget målrettet marketingværktøj, fordi du sender tilbud til folk, der køber din type produkt. Start din direkte mailkampagne ved at købe en mailingliste fra Direct Marketing Association eller Mega Media Associates, der specialiserer sig i distribution af adresselister. For eksempel købe 5.000 navne på folk der køber kvinders tøj, hvis du sælger kvinders tøj via post. Skriv et salgsbrev, der beskriver fordelene ved at købe dit tøj kontra konkurrencedygtige mærker eller fra detailforretninger. Lav en brochure, der beskriver funktioner og pris på nogle af dine hovedprodukter. Inkluder en ordreformular, der gør det nemt for kunden at sende en ordre.
Kundeloyalitetsprogrammer
Kunde loyalitetsprogrammer er designet til at hjælpe dig med at bevare kunderne. Den bedste måde at oprette et kundeloyalitetsprogram på er at uddele kort til kunder. Stempel kortene hver gang en kunde foretager et køb hos din butik eller restaurant. Belønne kunder efter hvor mange penge de bruger. For eksempel give kunderne en $ 1 dollar kupon efter tre besøg, en $ 5 kupon efter seks besøg og et gratis produkt på det syvende besøg, for eksempel. Gør dine belønninger attraktive for kunden.
