Lavindkomstkunder i Amerika er dem, der tjener $ 30.000 eller mindre om året, ifølge Nielsen. I 2012 repræsenterede denne gruppe 30 procent af befolkningen, inklusive alle etniske grupper og forventedes at vokse. For at markedsføre lavindkomstgrupper skal du undgå opfattede stereotyper, undersøge dine målmarkeder grundigt, designe markedsføring, der appellerer til langsigtede fordele og fokusere på værdien af dit produkt eller din tjeneste.
Appel til fordele
Lønmodtagere er ikke altid bare bekymrede over omkostningerne ved en tjeneste eller et produkt. De opfatter ofte værdien og fordelene de får som næsten eller endda vigtigere end prisen. For eksempel er lavindkomstkunder normalt villige til at købe produkter og tjenester, der fører til karriere- og uddannelsesmæssige fremskridt, ifølge Harvard Business Review. Mens du måske bliver fristet til at markedsføre personlige plejeprodukter for at fremme en persons romantiske muligheder, får du f.eks. Et bedre svar, hvis du viser, hvordan en dragt eller cologne vil medføre professionel succes.
Pakkeprodukter og -tjenester
Købere med mindre disponibel indkomst kigger ofte på den samlede pris for et produkt eller en tjeneste i stedet for prisen for hver vare. For eksempel kan sælger en kop kaffe til en reduceret pris måske ikke være så populær blandt lavindkomstkunder, som at sælge et morgenmadsmåltid, der omfatter kaffen. Emballeringsprodukter kræver, at du ser på det samlede afkast af din investering i stedet for fortjenesten fra hvert stykke af pakken.
Gå, hvor forbrugerne er
Lavindkomstgrupper bruger mere af deres tid online end nogen anden indkomstpopulation, ifølge Nielsen. De bruger gennemsnitligt ni timer om måneden på sociale medier. De streamer video og ser mere dagtimerne end andre segmenter. Onlinemarkedsføringsmålretning af lavindkomstpopulationer via popup-annoncer og specialtilbud kan lykkes. Interaktive annoncer leveret med streaming video kan også være særligt nyttige. Mens næsten 85 procent af alle annoncer, der er forbundet med streamingmedier, simpelthen genanvendes statiske annoncer, ifølge StreamingMedia.com kan de, der er villige til at komme ind på lavindkomstmarkedet med interaktive annoncer, producere større produktbevidsthed.
Opfyld forbrugernes behov
Mød forbrugerne på deres niveau. Tilføj skiltning og etiketter på spansk og andre sprog for at nå forskellige etniske grupper inden for markedssegmentet. Vis lavindkomstforbrugere, hvordan dit produkt eller din service til en lavere pris giver de samme fordele og kvaliteten af de dyrere varemærkevarer. Brug din marketingindsats for at vise langsigtede fordele. For eksempel viser, hvordan en fiber med højt fiberindhold fører til sundere og længere liv, med færre forekomster af hjerte-kar-sygdom kan hjælpe med at sælge fødevarer. Undersøg dine målmarkeder for at finde ud af, hvad de har brug for og specifikt målrette disse prioriteter.
