De fleste ledere har to hovedopgaver: styring af afdelingsfunktioner og styring af arbejdsstyrken. En leders erhvervserfaring, ansættelsesforhold og funktionel ekspertise gør det forholdsvis enkelt at forvalte afdelingens operationer. Men nogle ledere kæmper med ansvaret for at styre medarbejderne. Commonsense løsninger til at styre medarbejdere involverer kommunikation, konsistens og gensidig respekt. Effektive ledere bruger relationernes opbygning og ledelsesmæssige evner til at skabe et positivt arbejdsmiljø, som motiverer medarbejdere til at blive medlemmer af en fuldt engageret arbejdsstyrke.
Udvikle en medarbejderkommunikationsplan. Oplys information om forretningsudvikling, organisationsændringer, personaleoverførsler og kampagner og virksomhedsresultater. Hvis din virksomhed er offentligt handlet, skal du inkludere oplysninger om virksomheden fra investorens synspunkt, især hvis din personalegodtgørelsesplan indeholder personaloptioner.
Få input fra medarbejdere regelmæssigt. Udfør årlige medarbejderundersøgelser eller postforslagskasser over hele arbejdspladsen. Medarbejdere, der opfordres til at dele deres meninger og tilbagemelding, kan ofte nyde bedre samarbejdsforhold med jævnaldrende og ledelsen.
Giv medarbejderne muligheder for at lære nye færdigheder eller forbedre nuværende færdigheder. Ud over præstationsvurderinger, anmode om feedback om den type træning og udvikling, som medarbejderne tror, vil gøre dem succesfulde og produktive.
Gennemgå din bemandingsmodel med jævne mellemrum, og når virksomheden foretager betydelige ændringer i medarbejderplanlægningen eller ansætter et stort antal medarbejdere. Sikre medarbejdernes kvalifikationer, færdigheder og interesser er egnede til deres jobroller. Tag seriøst medarbejdernes forslag til ændringer i deres jobopgaver, hvis de er ændringer, som vil forbedre jobtilfredsheden og virksomhedens produktivitetsniveau. Overvej medarbejderudvikling, successionsplanlægning og karrierebaneprogrammer til at motivere medarbejdere og forbedre organisationens medarbejderretention.
Anerkend medarbejdere, der legitimerer organisationens filosofi og mission. Giver ikke-monetær anerkendelse til at motivere arbejdstagere, såsom plum-opgaver, ledelsesroller og chancen for at demonstrere kvalifikationer til højere niveauer.
Gennemgå dit præstationsstyringsprogram og dine præstationsstandarder. Afklare præstationsforventninger og opretholde up-to-date jobbeskrivelser. Udvikle opfriskningstræning til vejledere, der foretager præstationsevalueringer for at sikre, at de forstår fundamentet for præstationsstyring og medarbejdercoaching.
Tale om præstationsproblemer, når de opstår og være ærlige om problemer med medarbejdere, hvis resultater ikke opfylder virksomhedens forventninger. Belønne medarbejdere, hvis præstationer opfylder eller overstiger virksomhedens forventninger. Gennemfør præstationsvurderinger regelmæssigt, men sørg for uformelle og kontinuerlige medarbejderfeedbacker i hele evalueringsperioden, så medarbejderne ikke bliver overladt til at spekulere på, om de rent faktisk udfører deres job på den rigtige måde.
Vedligehold aktuelle arbejdspladspolitikker i din medarbejderhåndbog. Distribuere reviderede håndbøger til alle medarbejdere og forklare nye procedurer og politikker samt grundlaget for forandring. Udvikle et orienteringsprogram for nye medarbejdere til at færdiggøre, inden de begynder deres aktuelle opgaver. Giv nye medarbejdere tid til at tilpasse sig arbejdsmiljø, processer og kolleger. Håndhæve arbejdspladspolitikker på en ensartet og retfærdig måde for medarbejdere på alle niveauer. Gør retfærdig beskæftigelsespraksis en prioritet.
