Mobiltelefon udbydere kommer under øjnene af flere statslige og føderale offentlige myndigheder. Federal Communications Commission, kun en af regeringens regulerende enheder, udsteder licenser og tildeler radiofrekvensbånd. Og mens du kan indgive en klage over din trådløse udbyder med FCC, overvåger agenturet ikke kontraktaftalerne mellem forbrugere og mobiltelefonfirmaer, som det kan findes på statsniveau.
Licensing og Frekvensallokering
FCC regulerer og styrer alle frekvensbånd, som radio- og tv-selskaber bruger til at overføre data over luften. Dette omfatter trådløse udbydere samt radio- og tv-stationer og endda de gratis frekvensbånd, der anvendes til CB og Ham-radioer, tovejsfrekvenser og meget mere. Agenturet tillader luftfartsselskaber, der leverer mobiltjeneste til offentligheden og tildeler de specifikke bånd, som hver luftfartsselskab skal transmittere indenfor. Når fjernsynsstationer forlod de 700 megahertz-bånd, der blev brugt til ultrahøjfrekvente tv-kanaler, når de opgraderede til digital, auktionerede FCC disse nye båndbredder til forskellige trådløse udbydere.
Wireless Telecommunications Bureau
Det trådløse telekommunikationsbureau i FCC fører tilsyn med de nationale trådløse telekommunikationsprogrammer og politikker for agenturet. Det skaber politikker for retfærdig licensgivning på tværs af den trådløse telekommunikationsindustri, herunder faste mikrobølgeforbindelser, antenner og tårne og endda amatørradio- og mobilt bredbåndslicens. Det er involveret i at fastsætte miljøstandarder for tårn og antenne steder, der anvendes af mobilleverandører for at sikre historisk og miljøbeskyttelse af disse websteder.
Statslige organer
Statlige agenturer, der er involveret i forbrugerforhold eller beskyttelse, er på plads for at hjælpe forbrugerne, når de har problemer med mobiltelefonudbydere eller andre virksomheder. Hver stat fastsætter sine egne regler for mobiltelefonvirksomheder ved at etablere standarder, som f.eks. At kræve udbydere at give dig dækningskort. Nogle stater kræver, at mobiltelefonfirmaer giver dig mulighed for at returnere din telefon inden for tre dage, hvis du ikke kan lide det - eller find det ikke fungerer korrekt - uden at opkræve dig for aktivering eller andre servicegebyrer.
CTIA Assocation
Cellular Telecommunications Industry Association er en international nonprofit trådløs organisation. Trådløse luftfartsselskaber, leverandører, udbydere og producenter er en del af denne organisation. CTIA fortaler og lobbier på vegne af dets medlemmer på alle niveauer af regeringen. Denne organisation regulerer ikke mobiltelefonvirksomheder, men det påvirker politikerne, der skaber retningslinjer for branchen.
U.S. Food and Drug Administration
Når det kommer til sundhedsproblemer i forbindelse med mobiltelefonbrug, kan FDA påvirke mobiltelefonindustrien ved at sikre, at operatører gør deres enheder fri for potentielle sundhedsrisici. Denne organisation kan også håndhæve luftfartsselskaber for at advare forbrugerne om eventuelle sundhedsfarer, der kan opstå ved at bruge en mobiltelefon.
