Fra "kernekompetence" til "blå himmel tænkning" til ligefrem underlige svingninger som udtryk for "åbning af kimono", kan småbedriftsjargon blive temmelig uhyggelig for ikke at nævne mere end lidt pretentiøs. Forfriskende er definitionen af udtrykket "evaluator" stort set præcis, hvad du synes er det: Nogen der evaluerer noget.
Hvis det lyder så bredt, er det fordi det er. I erhvervslivet gives titlen til evaluatør typisk til en person, der er bragt ind eksternt for at vurdere eller vurdere virksomhedens forretningsplan. Evaluatorer vurderer alt fra strukturen af en laboratorieundersøgelse til fødevarekvaliteten til opførelsen af en uddannelsesplan, så der er en god chance for, at de også passer ind i din forretningsplan.
Vurder dine evaluatorer
I business engelsk definerer Cambridge Dictionary en evaluator som "nogen, hvis arbejde er at dømme kvaliteten, vigtigheden, mængden eller værdien af noget."
Du tænker måske, "men jeg bedømmer kvaliteten, betydningen, mængden eller værdien af ting til min virksomhed hele tiden, så jeg tror det gør mig til en evaluator." Ikke nødvendigvis. Du vil ofte høre ordet "uafhængig evaluator", og det er fordi en af nøgleværdierne for at inddrage en evaluator er muligheden - eller nødvendigheden - at modtage vurderingen af et retfærdigt øje fra en ekstern kilde, der i teorien er objektivt og upartisk.
Mere end at være en uafhængig vurderer, betragtes en evaluator som en fagekspert eller SMV om det emne, de er forpligtet til at vurdere. Det betyder, at de ikke kun er kvalificerede og dygtige nok til at udføre opgaverne eller engagere sig i de tjenester, systemer eller produkter, de vurderer, men også at reagere på eventuelle unormale forhold i luften.
Indsend en evaluator
Nu hvor du ved hvad en evaluator er, forbliver et stort spørgsmål: "Hvornår skal jeg ringe til en til min lille virksomhed?"
Ofte arbejder uafhængige evaluatorer sammen med et projektteam i begyndelsen af en ny virksomhed, som f.eks. Starten på en lille virksomhed eller et venture i et nyt område. I sager som dette vil evaluatoren overveje hele omfanget af projektets udvikling og tilbyde en fuldstændig formidling af deres resultater, der ofte arbejder tæt sammen med holdet selv. Deres input kan spille en rolle i håndtering af teamrelationer, indstilling af forventninger, design af programmer, implementering af nye workflow-processer og forbedring af kommunikation. En evaluators input er normalt baseret på deres systematiske indsamling af data og analysen af bevis indsamlet under projektet.
Før du tager en evaluator ombord, skal du sørge for mindst en måned med heads up (som en generel tommelfingerregel) og have en komplet og detaljeret kopi af din projektplan og et solidt billede af dine mål, budget, tidslinje og personale udsigter til rådighed. Disse væsentlige elementer tjener som evaluatorens startværktøjskasse.
Udvid din vurdering
Selvom satser for evaluatorer varierer lige så bredt som de områder, de arbejder i, anbefaler National Science Foundation's Evaluate Center at tildele omkring 10 procent af dit projektbudget til evaluering. På samme måde er der på grund af den store variation i felter og fokuser ingen standardkvalifikation eller certificering for evaluatorer. Som sådan er det bedst at søge henstillinger og referencer inden ansættelse.
Vær opmærksom på, at din evaluator kan smide en lille grundlæggende evalueringsterminal på dig. Ved at formativ evaluering generelt er en mindre formel og fleksibel type evaluering, der giver et mål for dit projekt i dets nuværende tilstand, mens en summativ evaluering giver en samlet vurdering ved udgangen af en evalueringsperiode, hvor man ofte sammenligner resultaterne med en bestemt standard eller benchmark.
