Mikro og makro henviser til økonomiske miljøer, inden for hvilken markedsføring finder sted. Selvom ikke ligefrem modsætninger eksisterer der store forskelle mellem makromarkedsføring og mikromarkedsføring. På trods af sådanne forskelle forekommer disse udtryk ofte i tandem, da de udgør de to primære typer af markedsføring.
Anvendelsesområde
Mikro betyder lille skala eller omfang, mens makro betyder stor skala eller omfang. Mikromarkedsføring vedrører individuelle trin i en samlet proces. Makromarkedsføring undersøger på den anden side den samme proces som helhed. Afhængig af skalaen vedrører mikromarkedsføringen alt fra en enkelt produktionsproces til en hel virksomheds arbejde. Makromarkedsføring gælder for alt fra forholdet mellem produktionsprocessen og forbrugeren til globale købsmønstre.
Bekymringer
I sin bog "Marketing Theory," forfatter Shelby D. Hunt lister primære bekymringer for både mikro og makro marketing. Blandt de bekymringer, der er nævnt for mikromarkedsføring, er individuel forbrugeradfærd, prisbeslutninger og metoder, distributionskanaler, hvordan virksomheder bestemmer hvilke produkter der skal fremstilles og markedsføres, pakke og promovere beslutninger, metoder og brand image management. Blandt de bekymringer, der er nævnt for makromarkedsføring, er markedsreguleringslove, markedsføring og socialt ansvar, socialt ønskelige reklameteknikker, effektiviteten af markedsføringssystemer og generelle forbrugermønstre.
Forskelle
På mange måder beskrives forskellene mellem mikro- og makromarkedsføring bedst ved at undersøge forskellene mellem indkøbsmål og omfang. Indkøbsmålet for mikromarkedsføring er individet. Det handler om at bestemme et produkt, som en person kan lide, har brug for og er villig til at bruge penge på. Mikro marketing fagfolk fokusere på bare sådan en bekymring og intet andet. Købsmålet for makromarkedsføring er det maksimale mulige kundebase. Det drejer sig om at bestemme hvilke dele af samfundet, der skal komponere en produkts målgruppe, og hvordan produktet når det pågældende publikum. Fra distribution til annoncering, funktioner, tilgængelighed i pakken og pakningstype betragter makromarkedsføring det hele.
Markedseksempler
Stigningen af internettet og sociale netværk har udtømt en stigning i betydningen af mikromarkeder. Twitter og Facebook, for eksempel, omfatter mikromarkeder. På trods af at hver enkelt indeholder utallige brugere og individuelle websteder, er hver enkeltes fokus individet. Markedsførere skal tænke i mikroen, når de tilpasser reklamer på sociale medier. I en verden med færre divisioner mellem kulturer, der en gang blev betragtet som radikalt anderledes, bliver en primær bekymring for makromarkedsføring, hvordan man tager Trend A fra Region B og sælger den til People C. Tag for eksempel fodbold i USA. Medievirksomheder og Major League Soccer arbejder aggressivt på makromarkedsføringsaspekter, når de overvejer hvordan man bedst kan pakke, producere, markedsføre og fortolke fodbold til det amerikanske marked, hvilket har vist sig at være relativt fjendtligt overfor sporten.
