Alle medarbejdere er værdifulde for en virksomhed på en eller anden måde. Den grad, som en medarbejder er direkte forbundet med virksomhedens succes med, kan dog variere. Line medarbejdere er mere direkte bundet til en sandsynlig succes eller fiasko i et firma, hvilket gør dem lidt mere værdifulde medlemmer af arbejdsholdet. På grund af deres øgede værdi som arbejdstagere bliver disse personer ofte overvåget og omhyggeligt rekrutteret.
Definition
På ukomplicerede vilkår er lineansatte de mest direkte ansvarlige for mødet med virksomhedens mål og målsætninger. Mens alle medarbejdere i en vis grad arbejder for at nå mål og sikre virksomhedens succes, er de ansatte i ledningen mere direkte ansvarlige for at nå disse mål, hvilket sandsynligvis giver dem større vægt på deres skuldre.
Variationer
Begrebet "linje medarbejder" er undertiden erstattet med "front-line medarbejder." Denne variation er almindelig, fordi medarbejdere oftest direkte bundet til at nå virksomhedens mål er dem, der arbejder ansigt til ansigt med kunderne. Da disse arbejdstagere fuldfører deres job på "frontlinjen", spiller de en stor rolle for at afgøre, om virksomheden når sine mål.
Positioner
Selvom det kan synes, at de personer, der er mere direkte ansvarlige for virksomhedens succes, ville være i overordnede ledelsesstillinger, er der i sandhedsledere oftest lavere lønklasser. Linjearbejdere arbejder ofte ansigt til ansigt med kunderne, hvilket bringer virksomhedernes planer om at forarbejde. For eksempel, hvis virksomheden planlægger at vedtage en ny salgsteknik, ville linjearbejderen være den, der rent faktisk sætter teknikken i aktion. En linjearbejders særlige opgaver varierer meget afhængigt af den industri, hvor han arbejder, men i alle tilfælde vil hans opgaver omfatte rent faktisk at udføre selskabsplaner og i næsten alle tilfælde arbejde med offentligheden som repræsentant for virksomheden i spørgsmål.
Overvågning
Handling af lineansatte er tæt knyttet til virksomheders succes eller fiasko, så det er af afgørende betydning at sikre, at disse arbejdere har deres opgaver. Ofte vil ledere eller andre individer i magtpositioner inden for et firma afslutte præstationsevalueringer af medarbejdere i linje med at kontrollere, at de gør deres job trofast og arbejder hen imod nåelse af virksomhedens mål, som de har lovet at gøre. Hvis ledere finder, at ledere ikke opfylder deres opgaver, udleveres sanktioner normalt.
