Overholdelse betyder at følge regler, regler og organisatoriske politikker. Overholdelse af uddannelse er afgørende for at sikre, at medlemmer af organisationen ikke bryder loven og maksimerer produktiviteten. Virksomheder såvel som ideelle organisationer kan holdes ansvarlige for ulovlige adfærd af deres ansatte, selvom de har politikker på plads, der forbyder en sådan adfærd. Et sådant ansvar kan minimeres, hvis medarbejderne får tilstrækkelig overensstemmelsestræning og rådgivning.
Organisationens ansvar
Compliance træning har mange målsætninger, men det vigtigste mål er at undgå juridisk ansvar. Selv om et stort firma, et statsligt organ eller et universitet ikke kan forhindre enhver form for misbrug af sine medlemmer, indeholder loven organisationer, der er ansvarlige for ulovlige handlinger fra deres medlemmer. Føderale domfældelsesretningslinjer fastslår, at strafferetligt ansvar kan knyttes til en organisation, hvis en medarbejder begår en ulovlig handling, selv om en sådan adfærd er i modstrid med instruktioner.
Med andre ord, hvis en medarbejder i dit lokale gym åbner dit skab, mens du er i badet og stjæler din mobiltelefon, kan gymnastiksalen holdes ansvarlig, selvom gymnastiksalen klart havde instrueret sine medarbejdere om ikke at røre de personlige ejendele hos lånere.
Compliance Training
Men hvis du fortæller dine medarbejdere ikke at bryde loven, er det ikke nok, hvad kan du ellers gøre? Det er her, hvor efteruddannelsestræning kommer ind. En organisation kan stort set undgå potentielle bøder (Federal Decreasing Guidelines foreskriver en reduktion på op til 95 procent), hvis det kan vise, at det har indført et effektivt complianceprogram.
Så i stedet for blot at fortælle medarbejderne, at de ikke berører kundens personlige ejendele, kræver loven, at virksomheden rent faktisk skal træne og rådgive sine medlemmer. Træningen kunne diskutere sådanne spørgsmål som hvad man skal gøre, når en medarbejder ser uovervågede personlige ejendele, hvordan man håndterer mistede og fundne ting og hvordan man handler, når en medarbejder observerer ulovlig adfærd fra en kollega.
Industriforordning
Ud over de juridiske overvejelser, der gælder for hver organisation, kontrolleres mange virksomheder af statslige og føderale tilsynsmyndigheder som Securities and Exchange Commission og Federal Communications Commission. Investeringsbankerne yder omfattende efteruddannelse for at sikre, at hvert medlem er opmærksom på branchespecifikke regler og regler. Krydstogte medarbejdere skal også opdateres, når reglerne ændres, eller organisationens status undergår væsentlig ændring.
Når en virksomhed bliver offentlig, for eksempel, bliver den underlagt strengere regler med hensyn til, hvordan væsentlige oplysninger om sine finansielle aktiviteter bliver afsløret, og alle medarbejdere går tilbage til klasseværelset.
Højere standarder
Distinguished organisationer sætter normalt højere standarder end hvad der kræves i loven. Hvis loven for eksempel forbyder finansielle analytikere at stille tvivlsomme løfter om en potentiel investering til kunder, kan en investeringsbank gå videre og forbyde en sådan adfærd, selv når analytikere interagerer med deres egne kolleger. Tilføjede begrænsninger betyder mere potentiale for komplikationer, hvilket øger behovet for god træning.
God til fortjeneste
Compliance træning indebærer også vejledning om etisk og korrekt adfærd, selv hvor en sådan adfærd ikke er specifikt lovligt mandat. Virksomheder, der lærer deres medlemmer, hvordan de skal handle socialt ansvarligt og respektere hinanden konsekvent, gør det bedre og vare længere.
