Du kan komme igennem en travl faxlinje, så vigtige oplysninger og dokumenter når de personer, som du forsøger at sende dem til. En faxmaskine, som regelmæssigt modtager og sender faxer eller er blevet slået fra krogen, kan sende opkald til et optaget signal. Lyden af det travle signal bliver frustrerende, efter at du har lavet flere forsøg på at få faxmaskinen til at svare. Et par minutter med at undersøge kan få dig gennem en travl faxlinje og spare timer med frustration.
Foretag mindst tre forsøg med fem minutters intervaller, inden du henter telefonnummeret på den placering, hvor du forsøger at sende faxen. Søg online eller i telefonbogen for firmaet eller stedet, hvis du kun har faxnummeret.
Ring telefonnummeret til firmaet eller lokationen ved hjælp af en telefon, der er adskilt fra din faxmaskine. Forklar din vanskelighed for medarbejderen og bede om at han tjekker faxmaskinen, mens du holder på linjen. Klargør dokumenterne i din faxmaskine, mens du venter på linjen.
Spørg medarbejderen, hvis du skal gøre et andet forsøg på at sende faxen, når han er vendt tilbage til linjen. Hvis han siger ja, bede han om at holde sig på linjen, mens du forsøger. Find ud af, om virksomheden har en anden faxlinje, hvis han forklarer, at den første maskine har et problem.
Prøv at sende faxen til det originale eller nye faxnummer, mens du har medarbejderen på telefonen. Se om han har andre forslag til, hvordan man kommer igennem den travle faxlinje, hvis dette forsøg mislykkes.
Vent eller programmere din faxmaskine, så faxen sendes sent om aftenen eller tidligt om morgenen, når anlægget lukkes eller forretningen vil være langsom. Nogle faxmaskiner kan gøre flere automatiske forsøg på at komme igennem en travl linje, indtil dokumenterne sendes. Dette er undertiden den eneste måde at komme igennem en bombarderet faxlinje.
Tips
-
Mange faxmaskiner gemmer modtagne faxer i deres hukommelse, når de løber tør for papir. Når den begrænsede faxhukommelse er fyldt, kan maskinen ikke modtage nye oplysninger. Når du lægger maskinen i papir, kan du udskrive faxerne fra hukommelsen og modtage nye faxmeddelelser.
