Mange mennesker bruger ordene "mål" og "objektiv" omveksling for at henvise til enhver fremadrettet hensigtserklæring. I den personlige udviklingskontekst kan du beskrive at miste 10 pund, spare $ 500 eller vedtage en vegansk kost som enten mål eller mål. Nogle virksomhedsledere kan henvise til stigende overskud med 10 procent eller skære omkostninger med 5 procent som begge mål og mål i en enkelt samtale. Der er helt sikkert ligheder mellem mål og mål. Men mål er ikke det samme som mål. Der er væsentlige forskelle mellem disse to begreber. Det er vigtigt at forstå forskellene mellem mål og målsætninger, samt hvordan de kan arbejde sammen for at forbedre en organisations sandsynlighed for succes,
Tips
-
Et mål er en hensigtserklæring, og et mål er en snævrere og mere detaljeret handling, som vil hjælpe dig med at nå målet.
Forskellen mellem mål og mål
Et mål er typisk bredere end et mål, men ikke så omfattende som en hensigtserklæring. Mål er designet til at opnå en hensigt om en eller flere specifikke forretningsfunktioner, såsom overskud, omkostninger, menneskelige ressourcer, operationer eller it.
For eksempel kan en nonprofitorganisation sætte et mål om at "tjene 2.000 lavindkomstfamilier i større storbyområde i løbet af de næste 10 år." En fremstillingsvirksomhed kan vedtage et mål om "skæreudgifter på tværs af brættet med 25 procent sammenlignet med til det sidste regnskabsår. "En servicevirksomhed - for eksempel et advokatfirma - kan beslutte at" regne 100 flere timer i næste måned."
Som disse eksempler på mål illustrerer, kan et mål være enten kortsigtet, som i næste måned eller på lang sigt, som kunne være i løbet af de næste ti år. Mål kan omfatte finansielle transaktioner som fortjeneste eller omkostninger, eller de kan være transaktioner, kunder eller kontrakter.Mål etablerer både en klar retning fremad og det ønskede endepunkt.
Resultatet er, at målene hjælper en virksomhed eller organisation med at gøre fremskridt, vokse og udvikle sig. Men på egen hånd er målene utilstrækkelige til at lede de daglige handlinger af medarbejdere eller medlemmer af organisationer. Derfor vil virksomheden eller gruppen og dens ledere finde det svært at nå dette mål uden at fastsætte mål.
Mål hjælper med at oversætte mål til handlinger, opgaver, behov og projektplaner. Med mål kan ledere oprette projektets tidslinjer og beslutte om specifikke leverancer og budgetressourcer, herunder medarbejdere, tid og midler. Derfor er målene baseret på de mål, de søger at opnå, men de er mere specifikke udsagn om hvordan en person, virksomhed eller organisation kan nå det pågældende mål.
Er formål og mål det samme?
Mål er bredere udsagn end målsætninger, men en virksomheds hensigtserklæring overfører forretningens overordnede vision, som normalt fastlægges af en administrerende direktør eller bestyrelse. Opgørelsen om formål er i overensstemmelse med en virksomheds mission, mere end dens mål.
Mål kan og bør være tilpasset virksomhedens formål, men de er ikke det samme. For eksempel kan et firma have til formål at "udrydde barndoms sult." Hvordan virksomheden vil opfylde dette høje formål afhænger af de mål, som virksomheden etablerer. Det kan sætte et mål om at "lancere en ny skadedyrsbestandige frø for otte populære grøntsager." Eller det kan skabe et mål om "at investere 50 procent mere i forskning og udvikling."
Formål motiverer og inspirerer, men det giver ikke effektiv vejledning om, hvordan en plan skal implementeres, forfølges eller opfyldes. Virksomheder har også brug for gode mål og SMART mål.
Hvad er kendetegnene ved et godt mål?
SMART-rammen gælder for både mål og mål. SMART er et akronym, der beskriver de grundlæggende egenskaber ved et godt og funktionsdygtigt mål. Akronymet står for:
- Bestemt: Målet skal være specifikt og detaljeret.
- målbar: Det skal være målbart, så det kan objektivt vurderes.
- opnåelige: Medarbejdere og andre skal kunne nå målet.
- realistisk: Realistiske mål er mere tilbøjelige til at blive opfyldt.
- Rettidig: Der bør være en tidsramme og frist i forbindelse med målet.
Desuden jo færre målene jo bedre. For mange mål kan diffunde et hold eller medarbejders indsats og energi. Dette spredte fokus kan føre til en lavere sandsynlighed for succes på et enkelt mål. Målene kan dog også opdeles yderligere i delmål for at hjælpe med at styre et projekts fremskridt.
Forretningsmål og mål bør arbejde sammen
Målsætninger skal fremme selskabets fremskridt hen imod de tilknyttede mål. Samlet set udgør et måls mål en komplet spilplan. Med andre ord, når alle målene er opfyldt, skal virksomheden med succes nå det overordnede mål.
Normalt indstilles mål først af øverste ledelse eller ledelse. Målene udformes derefter omhyggeligt for at foder til og videre fremskridt hen imod disse mål.
Hvis målet er at bevare eksisterende kunder og øge salget, skal målet være med til at hjælpe virksomheden tættere på at nå det mål. Et sådant mål kan være at gennemføre et nyt kundeserviceinitiativ for eksisterende kunder, der forbedrer deres tilfredshedsniveau, styrker dit omdømme og inspirerer til mere salg. Målet - et nyt kundeserviceprogram med tilhørende personaletræning - bør angives skriftligt så meget som muligt. For eksempel, hvem ville udføre denne uddannelse og hvilket personale ville modtage det? Hvad er målfristen for at oprette uddannelsesplanen og til at gennemføre møderne?
Når målet om at gennemføre disse nye træningssessioner er opfyldt, er virksomheden længere på vej mod at nå deres mål om at beholde flere kunder.
