Mange virksomheder bruger forskellige former for overvågning af arbejdspladsen for at forbedre produktiviteten, forhindre tyveri og øge medarbejdernes sikkerhed. Med fordelene ved overvågning på arbejdspladsen er der imidlertid en række negative virkninger, hvoraf nogle kan skade medarbejdernes moral og tilbageholdenhed. Det er vigtigt for virksomhederne at veje fordelene og ulemperne ved overvågning af arbejdspladsen omhyggeligt for at afgøre, i hvilket omfang det er nødvendigt. Nogle almindelige former for overvågning af arbejdspladsen omfatter videokameraer, internetovervågning og telefonovervågning.
moralen
Arbejdspladsovervågning kan få medarbejderne til at føle sig som om de konstant overvåges og evalueres af deres overordnede. Uanset om det er opnået ved at overvåge telefonopkald og e-mail eller ved at oprette videokameraer, kan denne type overvågning af arbejdspladsen skabe en følelse af mistillid og vrede mellem arbejdsgivere og medarbejdere. Det kan også medføre øget stress, da medarbejderne vil føle sig som om de er under større pres for at fungere godt og vedligeholde produktiviteten.
Beskyttelse af personlige oplysninger
Overvågning på arbejdspladsen åbner døren for alvorlige privatlivets indtrængningsproblemer, der ikke kun er nedværdigende, men ulovlige. Overvågningskameraer oprettet i toiletter, medarbejderomskiftelige områder og andre private områder skaber en potentielt pinlig situation, fordi medarbejderne forventer en vis grad af privatlivets fred i sådanne områder. At have sådanne personlige øjeblikke dokumenteret på film skaber også risiko for, at materialet falder i de forkerte hænder eller på anden måde misbruges på misbrug.
Falsk sikkerhed
At stole på elektroniske overvågningssystemer til at overvåge medarbejdere kan skabe en falsk følelse af sikkerhed, fordi nogle arbejdsgivere fejlagtigt tror elektronisk overvågning er et værktøj, der skal bruges i stedet for arbejdsgiverovervågning. Disse overvågningsværktøjer er ikke en erstatning for menneskeligt tilsyn; De bør snarere ses som en mekanisme, som kan bruges til at forbedre de tilsynsprocedurer, der allerede er på plads.
Forskelsbehandling
At få adgang til medarbejdernes stationære computere, e-mail-konti, webbrugeroptegnelser og telefonsamtaler skaber en situation, hvor arbejdsgivere begynder at søge af grunde til at opsige en medarbejder - uanset om opsigelsen er rigtig begrundet. Tidligere er der blevet anlagt sag mod arbejdsgivere, der har afskediget medarbejdere til at distribuere faglige emails under tvistens tider og sende vittigheder via e-mail over en arbejdscomputer.
