Når du åbner en popup butik, kør en stand eller deltage i et messe, konverteringer og engagement giver den nøjagtige måling af din succes. Alt andet, mens det måske "får dig til at føle," gør lidt for din virksomheds bundlinje. Det kan lyde kontraintuitivt, men beslutningen om at deltage i et messe kræver, at du opdager, hvilke deltagere, hvis nogen passer til din kundebase, før du designer din messe. Når du ved det, skal du også vælge de rigtige farver, skiltning, borde eller tællere og bannere for at bringe din kunde til din skærm og lukke salget.
Tour a Show
Touring et show online eller personligt giver altid handlingsdata. Handlingen kan bestå af, hvad man ikke skal gøre, men eliminering af dealbreakers gør kampen for kunder til din fordel. Viden er magt. Gennemse billederne fra showets tidligere år. Hvad fanger dit øje? Hvad får dig til at spørge "Hvad sælger de", mens du går mod den messe?
Førstehåndsindtryk
Kig rundt på messens gulv. Hvad ser du? Hvor ser dine øjne først ud? Hvor langt op på væggen kommer tegnene og bannerne til at få øjnene det hurtigste? Hvilke farver fanger dit øje hurtigst? Hvilke farver får dig til at se længere ud? Hvilke billeder fra de forskellige grafik fanger øjet? Hvor store er bannerne og billederne, som får dig til at gå hen imod dem?
Kig på to tegn eller to tabeller side om side. Hvilke meddelelser får du fra hver tabel? Ser du et bord med for meget, for lidt eller lige den rigtige mængde lager for at få dig til at bruge mere tid der?
Kig på sælgerne. Synes de velplejede og professionelt klædt eller ligesom de bare greb deres tøj ud af gulvet efter en hård aften med fest? Har alle ansatte på boothet ID-mærker og et ensartet udseende, der siger "Jeg er her for at hjælpe dig?" Eller ser de ud som om de bare gik ind i et spil med tre-kort monte?
Højde
Hvis du opdager deltagere, der dukker eller skørt rundt om en kabine, har denne leverandør mislykket. Den højeste, mest massive person i værelset skal passere under dine bannere og gå forbi alle tællere uden at ændre deres vej. Ellers signalerer din kabinett subtelt, at du ikke byder dem velkommen. Hvis din produktlinje kan stå på egen hånd med halvdelen af de tilgængelige deltagere, er det ikke noget problem. Men hvis du udveksler dine produkter mod et altomfattende marked, så hæv din skiltning og ryd dine ganger.
Brug al din ledige plads, både vandret og lodret. Lodrette overflader skal have iøjnefaldende grafik, dit firmanavn og dine kontaktoplysninger i et skrifttype, der er stort nok og læseligt nok til at se det fra hele værelset. Sans serif skrifttyper skiller sig bedst ud, fordi de mangler de ekstra slag i begyndelsen og slutningen af hvert brev.
Typefaces telegraf subtile signaler, ligesom tøj. Brug den forkerte skrifttype føles som uprofessionel som at bære dine pyjamas til en sort slips affære. Derfor bør du undgå at bruge Comic Sans, medmindre din påtænkte kundebase omfatter børn eller grafisk roman entusiaster.
Undgå brun, brunbrun eller oliventræ, især hvis kunder over 50 år udgør en betydelig del af mængden. Ældre øjne har brug for højere kontrast mellem varens farve og baggrundens farve.
iscenesættelse
Når du går ind på et messearrangement, før sælgerne ankommer, hilser et hav af ensartede, intetsige, featurløse borde og grå, beige eller hvide vægge dit øje. Din mission: gøre din stand en ø af interesse i et hav af kedeligt. Du bør næsten høre trompeter fra en kroning begynde at spille, når du kigger mod din kabine. Men det er heller ikke nok.
Grib nogle forretningsforbindelser og få dem tour samme messe. Bed dem om at bemærke, hvad der fanger deres øje og hvad får dem til at sige "meh." Lyt efter wows og fløjter.
Grafik
Kig rundt i lokalet igen. Hvor vender hovedet først? Realistisk grafik, der kombinerer bucket-list placeringer og mere end levetid, høj opløsning billeder af varer i brug stopper showet og tårn trafikken forbi din kabine. Har mindst en af disse ud til den ene side af din pop-up butik som en selfie station og dit kabinet design giver endeløs ad rækkevidde, hver gang det billede bliver delt.
Farve
Masser af undersøgelser diskuterer kraften i farve i salg og reklame. Brug de rigtige farver for at få dine produkter til at skille sig ud, når de vises. Undgå travle baggrunde og hold dig til primarierne: rød, blå og gul, og deres komplementære farver: lilla og grønne.
Du kan måske undre dig over, hvorfor orange ikke lavede den farve liste. Udstillinger viser en omfattende undersøgelse af dit produkt og udvidede interviews med dig og dine medarbejdere. Da Harris Interactive undersøgte næsten 3.000 ansættelseschefer og HR-medarbejdere i 2013, betragtede en hel 25 procent af respondenterne orange som uprofessionel. Det antal afbrudte kunder kan eliminere din fortjenstmargen i et show.
lukkere
Enhver person, der bemærker din kabine, skal være en morder nærmere. Alle medarbejdere skal afspejle virksomhedens produkter og værdier i deres kjole og opførsel. Har et samlet, professionelt udseende, med alle skjorter gemt og bukser presset. Har alle hatte vendt fremad, hvis du har noget overhovedet.
Dine closers skal være flydende i sproget for dine produkter og din industri. Hvert møde skal begynde med nogle kvalificerende spørgsmål, og ikke kun om kunden har råd til at købe. Du vil gerne lære, hvor kunden står i købsprocessen. Identificer Joe Sawmill, Jennifer Plumbing Contractor og Ellen Self-Educator. Sørg for at de hver især får en flyer og et visitkort med fulde kontaktoplysninger i deres hænder. Derefter er det demo tid.
Dine closers præsenterer hele din produktlinie til nye kunder. Fokus på et enkelt produkt eller en ny produktlinje med en gentagelseskund. På et hvilket som helst tidspunkt i den demo, hvor en kunde begynder at tale enhedsnumre eller priser, spørger din Killer Closer "Hvilken af vores produkter syntes du bedst passer til din situation?"
Hent de produktfunktioner, som kunden nævnte, og spørg, hvor mange enheder kunden har brug for. Næste spørg, hvor hurtigt de vil tage imod levering. Kunder, der giver dig disse tal, er købere. Sælg dit produkt til dem nu. Når det er praktisk, har en fuldt udstyret varevogn på parkeringspladsen, og løbere tager produktet direkte til kundens køretøj. Ellers skal du lave en aftale for nærmeste leveringsdato og tid. "Meget cool, (kundenavn) vi vil gøre dette ske (dag, dato og tid). Det lyder som om du har en vindende opsætning. Jeg kan ikke vente med at se, hvad du skal gøre med vores produkt."
