Alle nyder at få mail. Typisk når du modtager en konvolut eller pakke, er portoet blevet betalt fuldt ud af afsenderen. Af og til har afsenderen ikke anvendt den korrekte mængde porto. Måske er brevet eller pakken et par frimærker kort, eller afsenderen forsømte at anbringe et frimærke overhovedet. Hvis dette er tilfældet, kan du få en besked om, at ekstra porto skyldes for at modtage din mail. Du som adressaten er ansvarlig for at betale det resterende porto, hvis du ønsker at modtage konvolutten eller pakken. Du ved, at porto skyldes, når du modtager en officiel meddelelse fra US Postal Service. Det sker ikke ofte, så det kan være vanskeligt at huske, hvad du skal gøre for at gøre krav på din mail.
Tips
-
Sørg for at medbringe gyldigt ID og mængden af udestående porto på grund af posthuset sammen med forsendelsesbeviset. Husk at du ikke er forpligtet til at betale porto på grund, og posthuset kan returnere varen til afsenderen.
Kom forberedt
For at gøre krav på din mail skal du bevise din identitet. For at spare dig tid og gentage besøg på posthuset, skal du medbringe et gyldigt foto-id, den forsendelsesbevis, du modtog, og mængden af udestående porto du skylder. Hvis du er afsender af posten og returneres til dig for utilstrækkelig porto, kan du også besøge posthuset for at betale de udestående gebyrer, så din mail bliver sendt. Medbring de samme elementer for at fremskynde processen.
Kend indstillingerne
Hvis du ikke ønsker at betale porto på grund af et bestemt brev eller pakke, er du ikke forpligtet til at gøre det. Du skal oplyse posthuset om din beslutning. E-mailen returneres til afsenderen som "forsendelsesgebyr". Hvis afsenderen nægter at betale porto på grund, eller hvis brevet eller pakken sendt til dig ikke har en returadresse, vil posten blive betragtet som død mail.
Overvej at bruge online ressourcer
I august 2017 introducerede posttjenesten Automated Package Verification (APV), et system, der opdager porto på grund af pakker med porto betalt via pc-portagnetiketudbydere som eBay, PayPay, Pitney Bowes, Stamps.com eller Click-N-Ship-etiketten. Dette nye system blev designet til at automatisere portoforfalskningsprocessen og reducere antallet af breve og pakker, der er markeret porto, inden du forlader posthuset. Hvis den korrekte mængde porto ikke er blevet anvendt på et mail, vil en faktura blive sendt til kunder via Click-N-Ship eller PC-postleverandøren.
Forhindre portoforfalden, når du er afsender
Hold korrekt porto i tankerne, når du sender et brev eller en pakke, så du ikke frustrer den person, du sender korrespondance til. Konvolutter og pakker skal vejes ordentligt, inden de sendes. Hvis du ikke har adgang til en skala, kan du overveje at bruge posttjenesternes faste forsendelsesbokse og konvolutter. På den måde betaler du samme sats uanset indholdets vægt.
