Start af vurderingsprocessen
Mange virksomheder kræver, at deres medarbejdere gennemgår en præstationsvurdering på et bestemt tidspunkt på året. Generelt udfører medarbejderens leder eller tilsynsførende denne vurdering. Før en effektivitetsvurdering faktisk kan opstå, skal ledelsen gennemføre processen.
Gennemførelsesstandarder
Ledelsen eller personaleafdelingen gennemfører typisk de standarder, som medarbejderen vil blive bedømt af. Denne proces indebærer at opstille kriterier for at bedømme medarbejdernes bidragsniveau til de mål og mål, der er fastsat af virksomheden. Ledelsen eller HR konstruerer dette system, så medarbejderen vurderes at være tilfredsstillende eller utilfredsstillende. De skal skrive standarderne på en klar, beskrivende og forståelig måde og i termer, der kan måles.
Kommunikation af standarderne
Ledelsen eller HR skal levere præstationsvurderingsstandarder til præstationsevaluatorer eller bedømmere samt medarbejderne selv. Ledelsen eller HR vil overveje tilbagemeldinger fra evaluatorer eller medarbejdere på dette tidspunkt og foretage nødvendige ændringer af standarderne.
Måling af præstationen
Dette er den hårdeste del af præstationsvurderingsprocessen. Måling af medarbejdernes faktiske præstationer er en løbende proces; Generelt skal evaluatoren overvåge præstationen i løbet af året. Evaluatøren skal bedømme medarbejderens præstationer på en måde, der gør det muligt for hende at modtage en retfærdig evaluering. Hvis evaluatoren f.eks. Har en personlig forspænding over for medarbejderen, må han ikke tillade det at tilsidesætte sin bedømmelse, når han vurderer medarbejderen. Han må også måle medarbejderens arbejdskvalitet og andre forhold vedrørende stillingen. Han skal rangere medarbejderen ud fra hendes samlede arbejdsindsats i evalueringsperioden, ikke baseret på særlige situationer.
Sammenligning
Evaluatoren er ansvarlig for at sammenligne medarbejderens jobpræstation med de standarder, der er fastsat for stillingen. Denne sammenligning gør det muligt for evaluatoren at vide, om medarbejderen har overholdt de fastsatte standarder eller hvis hun er afvigende fra dem. Generelt viser resultaterne, hvis medarbejderen har overskredet forventningerne eller faldt under dem.
Gennemførelse af mødet
Evaluatoren mødes med medarbejderen for at diskutere resultatet af præstationsvurderingen. Evaluatoren relæerer resultaterne til medarbejderen; begge parter diskuterer problemer og løsninger. Grunden til bedømmelsesmødet er at løse eventuelle problemer, som evaluatoren eller medarbejderen måtte have med hensyn til medarbejderens jobpræstationer og finde måder at hjælpe medarbejderen til at udføre bedre.
Tage beslutninger
Ledere tager korrigerende skridt for at forbedre medarbejderens præstationer eller beslutter sig for kampagner, overførsler og demotioner.
