Definition af samfundsansvar i erhvervslivet

Der er ingen mangel på mennesker, der vil tro på, at de kan gøre en forskel i verden. Uanset om det forbedrer forholdene i udviklingslandene eller hjælper lokale beboere, der har brug for det, er der ting, hver eneste person kan gøre hver dag for at hjælpe. Så værdifulde som hvert bidrag er, at virksomhederne har beføjelse til at nå endnu længere, især store virksomheder, der har ubegrænsede ressourcer. Har virksomheder et socialt ansvar for at forbedre samfundet som helhed?

Tips

• Socialt ansvar henviser til begrebet virksomheder, der har pligt til at forbedre samfundet gennem deres handlinger.

Definition af samfundsansvar i erhvervslivet

Virksomheder fokuserer generelt på størstedelen af ​​deres indsats for at generere indtægter. Selvom deres mission drejer sig om at imødekomme kundernes efterspørgsel eller skabe overlegne produkter, kolliderer det alt sammen til cash flow. At gøre dette kræver, at kunderne bruger deres hårdt tjente penge på en tilbagevendende basis. Når en virksomhed har ansat medarbejdere, er den endnu mere afhængig af kundernes dollars både for at overleve og for at kunne mødes to gange om måneden.

Socialt ansvar kan defineres som begrebet, der siger, at virksomheder har pligt til at bruge deres magt til det større gode. Med andre ord, ved at regelmæssigt tjene penge fra deres respektive samfund, har virksomhederne en forpligtelse til at betale det tilbage ved på en eller anden måde at hjælpe de mennesker, der udgør disse samfund. For lokale virksomheder kan det betyde at give tilbage til nonprofitområder, men virksomheder, der opererer nationalt eller globalt, kan se forventninger om, at de hjælper velgørende organisationer ud over deres egne geografiske grænser.

Typer af socialt ansvar

Der er mange eksempler på samfundsansvar, hvor nogle organisationer bliver ret kreative med deres indsats. Her er nogle af de mest populære typer af sociale ansvar.

• Etisk praksis - Socialt ansvar begynder med, hvem en virksomhed er, hvilket betyder, hvad den virksomhed gør. Dette omfatter også at sikre, at de produkter og tjenester, de leverer, er sikre til det offentlige forbrug.
• Miljømæssig bæredygtighed - Virksomheder kan vise deres sociale ansvar gennem indsatser som genbrug, ved hjælp af genbrugsmaterialer, reducering af emballage og valg af miljøansvarlige produktionsmetoder.
• Finansielt ansvar - Som virksomheder tjener en fortjeneste, siger dette princip, at de har pligt til at sætte nogle af de penge tilbage i samfundet. Dette går ud over blot at give arbejdspladser til at finde måder at hjælpe med at vise påskønnelse for de kunder, der støtter dem.
• Uddannelsesfremskridt - Uddannelses- og uddannelsesprogrammer kan hjælpe samfundene med at vokse. Denne type sociale handlinger kan tage form af klasser for at hjælpe dårligt stillede medlemmer til at deltage i arbejdslivet, træning for handicappede voksne, uddannelsesprogrammer for ungdom og kurser, der vedrører produkter eller tjenester, som en virksomhed tilbyder.
• Stipendier og stipendier - At hjælpe college studerende med de høje omkostninger ved at gå på college er en fantastisk måde virksomheder kan give tilbage. Ofte er dette mest effektive, hvis stipendiet på en eller anden måde vedrører det arbejde, som organisationen gør. Et tech selskab kan finansiere et stipendium for at hjælpe en studerende med at få den teknologiuddannelse, der er nødvendig for at arbejde i branchen.
• Mentorprogram - Programmer som Big Brothers Big Sisters of America specialiserer sig i parring af medlemmer med ungdom, der har brug for mentorskab. Virksomheder kan deltage i disse typer programmer eller vælge deres egne metoder til at mentorere dem i nød.
• Politisk aktivisme - Denne type samfundstjeneste kan være kompliceret, da virksomhederne kan fremmedgøre en del af deres kundebase, hvis de vælger politiske sider. Men at blive aktiv til at opmuntre beboere til at stemme eller omfavne en lokal politisk årsag kan være sikre måder at blive involveret i.
• Katastrofehjælp - Uanset om virksomheder gør samfundsansvar en del af deres daglige drift, kan katastrofer give en god mulighed for at give tilbage.
• Medarbejderstøtte - At sætte medarbejderne i stand til at reagere på årsager, som de finder vigtige, kan både tilfredsstille en virksomheds sociale ansvar og forbedre moralen. Et stigende antal virksomheder gør det muligt for medarbejderne at tage tid til at frivilligt.

Finansielle donationer Vs. Hårdt arbejde

At realisere betydningen af ​​social ansvarlighed, mange virksomheder gør en indsats hvert år for at donere penge til en eller flere velgørende organisationer. Det er noget ret simpelt et succesfuldt firma kan gøre for at give tilbage. På den måde kan de endda få deres navn inkluderet på et nonprofit materiale, der giver brand eksponering, der kan tjene som en form for reklame. Et firma, der sponsorerer en lokal fundraiser, vil for eksempel blive kendt af alle, der er tilknyttet den velgørende organisation som et firma, der støtter lokalsamfundet.

En stor bonus på finansielle bidrag er, at det givne beløb normalt er fradragsberettiget. Virksomheden skal fremlægge bevis for donationen, men at kunne hævde det hvert år kan udligne de skatter, en virksomhed ville skulle betale på den indkomst, der blev opnået i løbet af året. Ved at realisere dette vil velgørenhedsorganisationer ofte kontakte virksomheder for at anmode om donationer og indse, at et bestemt beløb afsættes hvert år for velgørende giver. Selv om der ikke er nogen diskontering af den værdi, som disse donationer bringer til modtagere, kan det devaluere donationens indvirkning, hvis forbrugerne indser, at mange virksomheder giver skattemæssige formål.

Forbrugernes bevidsthed er vokset de seneste år, hvor 47 procent af kunderne afslører, at de vil beskylde et mærke, der understøtter en god sag mindst en gang om måneden. Dette fremhæver den stigende betydning af at have en mission, der omfatter socialt ansvar i en eller anden form. Selvom penge kan tjene samme formål, skal mange virksomheder inddrage det sociale ansvar i alt, hvad de gør for at sikre, at deres indsats er synlige nok til at øge deres mærke.

Individuel social ansvarlighed

Virksomhedernes ansvar går ud over, hvad offentligheden mener, at en virksomhed skal gøre for at støtte samfund. Det strækker sig også til de enkelte mennesker, der udgør en organisation. Mange er meget opmærksomme på ledelsens sociale ansvar, herunder administrerende direktører, ledende medarbejdere og teamledere. Da mange arbejdere vil følge et godt eksempel, er det vigtigt, at de mennesker, der kører organisationen, tager imod det sociale ansvar. En chef, der tager en gang om måneden for at hjælpe de hjemløse, er mere tilbøjelig til at tjene respekten for dem, der arbejder under hende.

Dette er især vigtigt i en æra med websteder som Glassdoor, som giver nuværende og tidligere medarbejdere mulighed for at gennemgå virksomhedskulturen såvel som adfærd fra virksomhedsledere. Nyheder, at ledelsen af ​​en organisation ikke bryr sig om samfundet, virksomhedens kunder eller medarbejdere kan påvirke, om en virksomhed er i stand til at rekruttere top talent fremad. På et konkurrencedygtigt område kan dette nemt påvirke en virksomheds bundlinje.

Ledere, der omgiver det sociale ansvar, kan også forbedre arbejdskulturen ved at give medarbejderne muligheder for at forfølge deres egne sociale interesser. Opstilling af en kabine på en lokal velgørenhedsbegivenhed og lade medarbejdere frivillige til mand at booth er en måde at hjælpe medarbejdere med at støtte årsager, som de tror på. At bede arbejdstagere fra starten om at stemme om hvilke nonprofits at støtte kan gøre en stor forskel i sig selv. Selvfølgelig er det en god måde at vinde medarbejdere på, at de ansatte har betalt tid til at arbejde frivilligt, for at vinde over de mange yngre arbejdstagere, der har angivet en præference for at arbejde sammen med virksomheder med en historie med aktivisme.

Samfundsinvolvering

Virksomhederne behøver ikke investere betydelige tid og ressourcer til at støtte socialt ansvarlige årsager. Faktisk er en af ​​de vigtigste ting, en virksomhed kan gøre, involveret i lokalsamfundet. Tilslutning til det lokale handelskammer og deltagelse i arrangementer har den dobbelte fordel at få støtte og hjælpe med at styrke lokalsamfundet. Virksomheder, der gør en bevidst indsats for at shoppe lokalt og gøre alt, hvad de kan for at øge nærliggende virksomheder, drager normalt fordel af den ekstra indsats. Selv at give nyttige tips online, der er relevante for det arbejde, de gør, kan hjælpe virksomheder med at få ordet om deres mærke, samtidig med at de viser, at de er lydhør over for deres kunder.

Selv om virksomhedernes sociale ansvar kan tilskynde ledere til at blive involveret, er det faktisk en stor netværksmulighed. Når virksomheder hjælper andre virksomheder, skaber de en forbindelse, der kan betale sig ned på linjen, hvis den leder, de har hjulpet, bliver bedt om at få henvist eller skal købe de varer, de sælger. Generelt kan kendskab til de andre virksomhedsejere i samfundet være et stort plus for enhver virksomhedsejer, selvom alle deres transaktioner er med fjerntliggende online-købere. Støtten og kammeratskabet, som kan komme fra personligt interaktioner, kan gøre en forskel i løbet af at drive og vokse en virksomhed.

Lovpligtige forpligtelser

I nogle tilfælde er det sociale ansvar imidlertid et krav om den type virksomhed, der drives. Et selskab kan f.eks. Modtage stipendiepenge og være socialt ansvarlige, om de skal indberette regelmæssigt, eller det er simpelthen noget, som bidragsgiveren ser. Virksomheder med aktionærer eller investorer kan også finde ud af, at deres tilhængere ønsker at se en vis grad af samfundsinddragelse eller nonprofit aktivitet, især hvis de føler deres navn og omdømme er knyttet til det pågældende selskab.

På et mere generelt grundlag skal virksomheder på tværs af alle brancher svare på ISO 26000, som blev udgivet af International Organization for Standardization. ISO 26000 er designet til at tilbyde vejledning til virksomheder for det arbejde de gør. ISO 26000 er især bekymret for bæredygtig udvikling i håb om, at virksomheder over hele kloden vil begynde at tænke på at reducere deres CO2-fodaftryk. Selvom det ikke er nødvendigt at følge forretninger i overensstemmelse med standarderne i ISO 26000, er der socialt pres, der skal tilpasses, især hvis virksomheder forsøger at konkurrere med de mange andre i deres branche, der nøje overholder retningslinjerne.Der er syv nøgleprincipper til ISO 26000:

• Ansvarlighed
• Gennemsigtighed
• Etisk adfærd
• Respekt for interessentinteresser
• Respekt for retsstatsprincippet
• Respekt for internationale normer for adfærd
• Respekt for menneskerettighederne

Som virksomheder skitserer deres sociale ansvar, kan disse principper bidrage til at sikre, at de skaber en mission, der gavner det større samfund. Hvert af disse principper kan anvendes til enhver type organisation, fra små e-handelsstarter til globalt mindede nonprofit organisationer.

Problemer med socialt ansvar

Alt har i det mindste et par negativer, og det sociale ansvar er ingen undtagelse. Faktisk troede økonom Milton Friedman, at erhvervslivet og samfundsansvaret ikke blandede sig. Hele anvendelsen af ​​det sociale ansvar, Friedman hævdede, er løs og uden strenghed. Af den grund understregede han, at kun enkeltpersoner kan have samfundsansvar, ikke virksomheder og organisationer. Andre eksperter mener, at det sociale ansvar flyver i lyset af, hvad virksomheden selv handler om: at opnå en fortjeneste. Men mange virksomheder har gjort det til at fungere, så det er muligt med det rette motiv bagved det.

En af de største hindringer for et vellykket samfundsansvar for virksomheder er, at de ikke altid gør det af de rigtige grunde. De kan f.eks. Give penge til skattefradrag eller hjælpe med en katastrofe ude af frygt for dårlig presse, hvis de ikke gør det. Det er vigtigt, at ledere finder noget, som de tror på og knytter det til virksomhedens mission. Først da vil det være autentisk og umagen værd.