Hvad er årsagerne til medarbejdernes demoralisering?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Demoraliserede arbejdstagere er dårlige for virksomhedens produktivitetsniveau og kvaliteten af ​​kundeservice. Lav medarbejder moral kan skyldes en række forskellige kilder, herunder fra ledelsens handlinger såvel som det eksempel, som overordnede vælger at indstille til lavere arbejdstagere. En nøje undersøgelse af arbejdspladsen er nødvendig for at bestemme, hvordan forretningsstrategier og ledelsesaktioner påvirker medarbejdernes moral.

Manglende arbejdsplads tillid

Arbejdspladsforhold mellem medarbejdere og ledende medarbejdere er primært bygget på tillid i henhold til American Management Association. Medarbejdere kan vise lav moral og en generel luft af demoralisering, når ledelsen behandler dem som værktøjer og ikke mennesker med værdifulde meninger og perspektiver på de opgaver, der er til rådighed. Følelsesmæssigt frigørede medarbejdere, som føler sig manipuleret af denne ledelsesstrategi, vil ikke fungere så hårdt for virksomheden og kan producere en lavere kvalitet på arbejdet eller blot tage længere tid at fuldføre opgaver.

Manglende opadgående mobilitet

En postlokalist, der ved, at han aldrig går op gennem virksomhedens rækker og ud af det laveste niveau, vil kun arbejde så hårdt for at holde sit job. En organisatorisk kultur, der mangler et middel for arbejdstagere til at være mobile op og tjene kampagner gennem hårdt arbejde, kan demoralisere medarbejderne, da disse medarbejdere ser ledere og ledelsespersonale nyder lukrative fordele og frynsegoder, mens arbejdet hos lavere medarbejdere går ubelønnet. Ifølge hjemmesiden for Human Resources IQ viser manglen på opadgående mobilitet også en sammenkobling mellem ledelsens forventninger og det eksempel, som dette personale satte for medarbejdere på lavere niveau.

Afdelingsindsats

Indflydelse blandt holdmedlemmer kan trække afdelingsmoral ned og demoralisere arbejdstagere på modtagende ende af chikane på arbejdspladsen. Ledelsen skal være proaktiv i konfronterende tilfælde af chikane på arbejdspladsen og straks disciplinarbejdere, der er skyld i at begå sådanne handlinger. Ledelse og ejerskab, der tillader en trakasseringskultur at gennemsyre arbejdspladsen, kan medføre, at arbejdstagerens moral glider endnu mere. De kan endda pådrage sig civilretligt ansvar, hvis berørte medarbejdere vælger at sagsøge for at skabe en arbejdsplads, hvor chikane kan trives.

Micromanaging Employee Jobs

Overvågning af medarbejdere er et acceptabelt middel til at kontrollere produktkvaliteten, men at se arbejdstagerne for tæt på kan ryste medarbejdernes tillid og svække moralen. Micromanaging opstår når ledelse eller ejerskab spørgsmål og kritik arbejdstager ydeevne ved hver tur - selv simple opgaver. Micromanagement får arbejdstagere til at frygte urealistisk gengældelse for ikke at udføre en usynlig standard, ifølge American Management Association. At sætte klare forventninger til medarbejdernes præstation og lade disse medarbejdere deltage i opgaver uden umiddelbar kritik kan hjælpe med at holde moralen stabil og undgå demoralisering af arbejdsstyrken som helhed.

Anbefalede