Dun & Bradstreet er et firma i erhvervslivet siden 1841, der leverer data til virksomhedskunder om deres kunders aktiviteter. Selskabets fokus er at hjælpe D & B-kunder med at forstå deres kunder og deres "smertepunkter", siger Rishi Dave, marketingchef i Dun & Bradstreet, som hjælper kunderne med at skabe stærke og gensidigt fordelagtige forretningsforbindelser.
Dun & Bradstreet Mål
Dun & Bradstreet indsamler og lagrer oplysninger om næsten 240 millioner virksomheder. D & B-kunder køber disse data for bedre at forstå virksomhederne på deres målmarkeder, finjustere disse målmarkeder og danne varige og rentable relationer med deres foretrukne kunder. D & B sælger også data, som hjælper sine kunder med at styre leverandører og forsyningskæder for at sikre, at deres forsyningskædepartnere er i lovmæssig og lovmæssig overensstemmelse.
Dun & Bradstreet Operations
Dun & Bradstreet har leveret stærkt strukturerede forretningsdata, som markedsanalyser og konkurrentanalyser, til kundekorporationer i over et århundrede. Men i 2014 samarbejdede D & B med FirstRain, en virksomhedsanalyseleverandør, for at give kunderne ustruktureret data fra sociale medier. Dette partnerskab gør det muligt at integrere data indsamlet af FirstRain i D & B-produkter, herunder Hoover's, D & B360 og D & B Direct og First Research. D & B-klienter kan derfor købe strukturerede og ustrukturerede data, som f.eks. Twitter-navne og andre realtidsreferencer fra internettet. D & B samarbejder også med Lattice Engines, et firma kendt for at levere salgs- og marketingindsigt til organisationer. Dette partnerskab hjælper D & B-kunder med at forstå kundernes indkøbsvaner bedre og udvikle analytiske modeller til at øge konverteringsfrekvenserne - andelen af besøgende på webstedet, der bliver betalende kunder.
D & B og Client Competitive Advantage
Partnerskaberne med FirstRain og Lattice Engines giver mulighed for at gøre D & B og dets kunder, der gør brug af strukturerede og ustrukturerede data mere konkurrencedygtige. Ved at kombinere salgs- og markedsføringsapplikationer med de ustrukturerede data i realtid, kan en kunde øge konverteringsfrekvensen, hvilket øger dataens værdi betydeligt. I det mindste kan D & B's tilvejebringelse af ustrukturerede data sikre, at Dun & Bradstreet fortsat er relevant i en social verden, siger investeringskonsulenten Ben Kepes på Forbes.com.
En praktisk brug af strukturerede og ustrukturerede data
Ved at kombinere strukturerede og ustrukturerede data har medarbejderne hos en D & B-klient yderligere forretningsbeslutning og salgsstøtte. Ved hjælp af de to D & B datatyper og -analyser kan et firma bedre identificere en eksisterende eller potentiel kunde, der måske har et øjeblikkeligt behov for sine produkter. Med denne information kan et firma også bestemme, hvilken kunde der kan tilbyde salg og muligheder for salg. På denne måde giver D & B data og kapaciteter mulighed for at kundens salgspersonale fokuserer deres indsats på kunder med det største indtjeningspotentiale. Ved at identificere disse mål kan en virksomhed ikke kun øge omregningskurserne, men også størrelsen af sine tilbud.
