Præstationsvurdering er et ledelsesværktøj, der anvender formelle og uformelle processer til evaluering af en enkeltes arbejde med hensyn til uddannelse og udvikling og de nødvendige foranstaltninger til at foretage fremtidige forbedringer. Denne proces gennemføres gennem en diskussion mellem en arbejdsgiver eller hendes repræsentant og medarbejderen. Det er en vigtig øvelse for at forbedre produktiviteten for både medarbejderen og virksomheden.
Deltagere
En tilsynsførende, som regel fra HR-afdelingen, har ansvaret for at gennemføre bedømmelsesmødet. Han skal informere medarbejderen om, hvad mødet indebærer for at gøre det muligt for medarbejderen at forberede sig effektivt. For eksempel kan medarbejderen udarbejde eventuelle spørgsmål, han har om mødemødet. Værdtageren og medarbejderen bør planlægge en passende tid til bedømmelsesmødet, hvor de vil have tilstrækkelig tid til at diskutere medarbejderens arbejdsindsats uden forstyrrelser.
Bedømmelsesprocedure
Et effektivt evalueringsmøde bør anvende tovejskommunikationsmetoden, idet både leder og medarbejder mødes på et niveau, hvor der er fri diskussion og udveksling af ideer vedrørende arbejdsaktiviteter; Dette giver et passende miljø, hvor medarbejderen ikke føler sig alt for skræmt af sin overordnede. Før mødet skal medarbejderen udfylde en selvvurderingsskema, der giver sin mening om arbejdsmiljøet og hendes generelle arbejdsindsats, vanskeligheder, som hun måtte stå over for, der forhindrer maksimal ydeevne og eventuelle henstillinger om eventuelle ændringer, som organisationen skal overveje, såsom i medarbejderuddannelsesprogrammer.
Tilsynsførende Pligter
Den selvvurderingsformular fyldt af medarbejderen sætter dagsordenen for det uformelle møde mellem bedømmeren og medarbejderen for at diskutere bestemmelserne i dokumentet. Vejlederen bør holde mødet professionelt og undgå at spørge medarbejderen om personlige spørgsmål. Mødet er en avenue hvor tilsynsføreren og medarbejderen åbent drøfter formularens bestemmelser, herunder de stærke og svage sider, der fremgår af medarbejderens præstationer, de mulige årsager og medarbejderens fremtidige planer i forhold til virksomheden. Diskussionen skal resultere i anbefalinger af mulige forbedringer, som vil fremme individets og organisationens vækst.
Medarbejder-vurderingsformular
Værdføreren har ansvaret for at udarbejde en ansættelsesvurderingsformular efter afslutningen af mødet med medarbejderen. Dokumentet beskriver vejlederens opfattelse af medarbejderens arbejdsindsats ud fra det indledende møde og anbefalinger om ændringer i forhold til træning og arbejdsprocesudvikling for den enkelte. Værdsætteren mødes endelig med medarbejderen for at diskutere indholdet af formularen, herunder bedømmelsen af medarbejderens arbejde og hvilke områder hun skal tage for at forbedre sine vurderinger og mulige motivationer fra medarbejderens side. Medarbejderen skal underskrive dokumentet og skrive ned eventuelle kommentarer eller betænkeligheder, hun har opnået fra mødet.
