Systemkvalitet er en organiseret indsats for at styre, hvordan virksomheder producerer de genstande og enheder, de sælger. Dens primære mål er at sikre, at virksomheder handler ansvarligt og har den organisatoriske struktur, procedurer, processer og ressourcer til gennemførelse af regler, der holder de produkter, de skaber sikkert.
Definition
Systemkvalitet fokuserer på systemets præstationsegenskaber under undersøgelse ved at undersøge ressource- og investeringsudnyttelse, pålidelighed af enheder eller produkter, responstid for medarbejdere, en brugers brugervenlighed, menneskelige faktorer, designkontrol og systemnøjagtighed.
Kvalitetspolitik
De overordnede hensigter og retninger en virksomhed eller organisation tager med hensyn til kvaliteten af deres produkter kaldes en kvalitetspolitik. Politikken er skabt af virksomhedsejere og håndhæves af ledelsen med udøvende ansvar.
Typer af validering
Validering er en proces, hvor færdige enheder og produkter evalueres og gennemgås for at se, om deres kvalitetspolitiske krav overholdes konsekvent. Process validering viser med deres færdige resultater, at en fremstillingsproces gentagne gange og konstant producerer et resultat eller et produkt, der opfylder den forudbestemte specifikation, der er fastsat af kvalitetspolitikkerne. Design validering betyder, at produktet eller enheden opfylder kriterierne i politikken, og det giver et resultat, der opfylder specifikationerne.
