Beskrivelser af salgsadministration omfatter planlægning og implementering af salgsprogrammer inden for en organisation samt administration af salgsteam. En salgsforvalters primære ansvar er at administrere succesfulde marketingplaner, der effektivt bidrager til at nå organisatoriske mål. Lignende jobbeskrivelser og ansvarsområder gælder for karriere som marketingledere, distriktschefer og produktlinieadministratorer.
General Management
Salgsledelse omfatter forståelse for vigtigheden af salg og overvågning og forklarer markedstendenser til salgspersonale. Salgscheferne giver direkte tilsyn til sælgere og er ansvarlige for, at sælgere lærer og implementerer alle selskabets salgsmetoder og -initiativer. Salgschefer skal forstå og klart kommunikere salgsbudgetter, deres betydning og hvad de betyder for hver sælger.
Struktur
Salgsadministratorer opretter salgsteamstrukturer. Fælles salgsteamstrukturer omfatter salgschefer, assisterende salgschefer, teamledere og salgspersonale. Alle medarbejdere skal klart forstå deres ansvar og hvad der forventes af dem med hensyn til præstationer såvel som hvordan de skal udføre deres opgaver. Salgscheferne hjælper salgspersonalet med at forstå deres plads i salgsafdelinger såvel som organisationer som helhed.
Strategi
Salgschefer udvikler og implementerer salgsstrategier. Salgsforvaltere identificerer og tildeler salgsområder, planlægger produktforfremmelser og design eller opnår salgsværktøjer som plakater og trykt litteratur. Desuden opretter salgsforvaltere salgskampagner, som omfatter direkte mail og telefonopkald. Salgsadministratorer sætter organisationsstandarder for kundeservice og bygger kundeloyalitet.
Rekruttering
Effektivt ansættende sælgere er blandt de mest kritiske egenskaber ved salgsstyring. Rekruttering af topsælgere såvel som dem med stjernepotentiale er en løbende, konstant proces - hver organisation har plads til mere succesfulde sælgere. Salgsledere skal arbejde for at maksimere deres ansættelsesfærdigheder, herunder at gennemføre kvalitetsinterviews og identificere potentielt succesfulde sælgere.
Uddannelse
Salgsledere skal effektivt træne deres salgsteam. Hvordan man implementerer salgsteknikker, såsom kvalificerende perspektiver; hvordan man bygger produktværdi og hvordan man lukker tilbud er alle nøgleelementer i effektiv salgsuddannelse. Salgspersonale skal lære en effektiv tidsstyring, fordi de mest succesfulde sælgere konsekvent investerer deres tid aktivt engageret i aktiviteter, der direkte producerer indkomst.
Motivering
Salgsadministratorer skal identificere, hvad der motiverer salgsteammedlemmer og designsalgsstrategier i overensstemmelse hermed. Interpersonelle kommunikations- og forholdskompetencer er nødvendige, da salgsforvaltere skal hjælpe sælgerne med at skabe energi og få fart i de tidspunkter, hvor de kæmper. Motivationsteknikker omfatter gruppegennkendelse, økonomiske gevinster og værdifulde præmier for fremragende salgsydelse.
